平安人寿安徽分公司3·15专题:男子车祸身故,100万理赔金接力守护家庭
来源:安徽商报合肥网 责任编辑:王青青 分享到 2021-03-22 11:08:08

近日,平安人寿蚌埠中心支公司完成一笔100万元高额意外身故理赔,客户家属点赞平安理赔服务,并亲自送上鲜红的锦旗“平安服务暖人心,快速理赔显诚信”,让我们一起来看看100万元的理赔故事。

一、飞来横祸,突遇不幸

2021年1月,和往常一样,辛苦忙碌一天的X先生,正骑着电动车回家,剧烈的轮胎摩擦声,划破了宁静的夜空。一辆快速驾驶的小轿车,毫无征兆的撞上了X先生,一声巨响后,X先生已倒在一片血泊之中。虽然救护车快速赶到现场,但X先生还是因伤势过重不治身故!

家属得知这个消息后悲痛万分,打电话时听到电话那头已经泣不成声,保险代理人胡永贵说,从事了多年的保险行业,每天都给客户送去保障和理赔,最不愿看到的就是这类意外事件,说再多宽慰的语言都是多余的,在客户最需要帮助的时候,我要以最短的时间帮助他们,只有这样才能体现保险的意义和价值!

二、认同保险,认可平安

一场谁都想象不到的车祸,夺走了一位让妻子值得依靠的丈夫,一位让孩子满眼崇拜的父亲。亲人已逝,更残酷的是,今后的生活该怎么办?

不幸中的万幸,客户X先生生前非常有保险意识,经介绍认识了公司保险代理人胡永贵,通过交流很认可胡永贵的专业服务技能和平安人寿的保险品牌。2019年10月,客户X先生就给自己购买了一份安心百分百两全保险。

三、执行有序,服务到位

事故发生后,平安人寿蚌埠中心支公司理赔人员接到保险代理人胡永贵的报案,立刻查看保单信息并安排专人联系家属进行安抚,快速收集报案材料系统呈报,并通知调查人第一时间介入,走访当地交警队,勘察事故现场并了解家属陈述等,确保执行有序,细节服务到位,理赔款及时给付。

四、快速理赔,爱在延续

经公司审核符合保险责任,确定该案件共计赔付意外身故保险金100万元!家属跟保险代理人胡永贵说,客户X先生是家里的顶梁柱,上有父母,下有子女,父母失去儿子,孩子失去父亲,妻子失去丈夫,客户X先生的离开无疑是对这个家庭的重大打击。

生命已无法挽回,但这100万元的理赔款,让这个家庭有了“走下去”的希望,这也是客户X先去给家人留下了一份特殊的爱。多亏买了这份保险,才能继续为子女的成长保驾护航,帮X先生继续守护好这个家!

每一张保单都是一份无言的爱与责任,它把爱写进合同里,融进文字里,将这份爱与责任延续下去,为家人撑起一把保护伞,更好地守护我们爱的人。

五、五心的平安,有温度的金融

“3·15”消费者权益保护教育宣传周如期而至,平安人寿安徽分公司积极落实消费者权益保护工作,普及各类金融知识、保险法律知识等,用实际行动切实维护消费者权益,真正做到“以人民为中心,增强金融消费者获得感”。初心、安心、舒心、暖心、爱心,五心的平安,用有温度的金融,守护人民的美好幸福生活。

六、理赔案例启示

据国家统计局公布,2018年因交通事故死亡的人数已超过6万,而因交通事故致伤、致残人数更高。这意味着每年都有数万家庭失去了亲人,失去了家庭支柱。意外始料未及,我们无法避免出行意外的风险,但我们可以选择未雨绸缪,防患于未然。

保险,可以帮我们进行风险分散和规避,在意外发生时得到一笔理赔,让爱与责任延续。一份保险,虽不能抵挡意外,却能通过理赔金缓解因各种意外而给家庭带来的沉重压力。(供稿:平安人寿安徽分公司)

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