带伤坚战“利奇马”----安徽人保一个老党员的查勘使命

news.wehefei.com   发布时间:2019-08-21 16:47:18    来源:  

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核心提示:戴玮、男、41岁,是人保财险宁国支公司一位普通的查勘员,但是这位党员身份的查勘员,在“利奇马”肆虐宁国之际,他硬是用双脚丈量着农户的损失,启动保险保障手段,让灾民收益保险。

  安徽商报合肥网讯 上图中这位坐在板凳上等待医生处理腿上伤口的同志,名叫戴玮,他今年41岁,是人保财险宁国支公司一位普通的查勘员,但是这位党员身份的查勘员,在“利奇马”肆虐宁国之际,他硬是用双脚丈量着农户的损失,启动保险保障手段,让灾民收益保险。

 灾后查勘连轴转8天老党员轻伤不下火线

  2019年8月19日,“利奇马”台风灾后第八天,戴玮同志也连续工作了八天,台风灾害导致宁国房屋塌陷,道路毁损,水电中断,数万群众受灾。囿于道路不通,戴玮同志只能徒步翻山越岭去农户家查勘农房损失。由于宁国地处山区,自古就形成了两峰一凹的特殊地形,农户多分散在各个山地。戴玮同志为查勘一户农房经常要徒步三四个小时有时甚至需要更多的时间。八天里,他查勘了一百余起案件,数日高强度的工作让他的精神和体力出现不支,当天下午,在经过一段简易木板桥时,木板突然滑落,他不慎踩空,双腿被木板刮伤有十几厘米创伤。在现场的同事当场吓坏了,连忙安排要立即就医处理。他看看伤口后说:“这是皮外伤,不算什么,我能坚持,先将农户报案的损坏农房查勘结束,我再去医院看看,我这个伤口不是大伤,等一会去医院没事,农户不能等,农户的损失是最重要的,他们急需这笔钱来重建屋子”。随后,他简单的处理伤口后,忍痛又投入到查勘定损工作中去。一直到晚上七点,在他回到公司,提交完查勘中的案件资料后,他才去医院做伤口处理。离开医院后,他也有立即回家休息,又是马不停蹄赶往公司处理案件,直到晚上快十一点处理完当天查勘的案件后才拖着疲惫的身体回家。第二天的清晨,他又出现在办公室继续忙碌着。

 (图为医生在清理戴玮同志腿伤)

  (图为戴玮同志在结束腿伤处理后继续回办公室处理案件)

  在戴玮同志心中,带伤坚守岗位是再正常不过的事。他经常说:“工作就应该好好的做,小毛小病不影响工作的伤病都不是懈怠工作的理由,作为一名人保理赔查勘一线的老党员,及时查勘,尽快将损失核定好,让客户拿到理赔款是最重要的”。

  迎战“利奇马”老党员身先士卒担使命

  “利奇马”台风灾害发生以来,为了尽快帮助受灾农户重建家园,戴玮作为一名16年党龄的老党员,在交通尚未恢复的情况下,他第一时间和同事们徒步赶往受灾乡镇帮助群众开展自救和理赔查勘工作。为了赶速度,戴玮同志和同事们每天五点出发,自备干粮和水,顶着烈日,在悬崖峭壁、泥泞山路徒步行走,遇到岩石堆,有时需要手脚并用,有时需要借助竹竿艰难的攀爬。一走就是三四个小时,他们湿透了衣衫,走坏了鞋子。去查勘一户农房,单程往往就需要两个半小时,带的水远远不够喝的,实在渴极了,他就和同事接山里的泉水喝。有人问他:“在没有道路布满岩石的山间行走时,害不害怕?走那么长时间,吃那么多苦,就只看一户农房,觉得值不值得?”他说:“我是人保的老党员了,上班第一天起,入职培训的老师说了两个词,一个是人民,一个是保险,作为央企,承担社会责任是应该的,我们职责是保证全部农户及时拿到理赔款。能够及时解决乡亲的困难,不管走多长时间吃多少苦都是值得的,况且我也没觉得有多吃苦。至于在山间行走,我们都注意了的,也就没什么害怕的了。”

(图为戴玮同志和同事们在山间行走)

  (图为戴玮同志在岩石堆里与农户核实损失)

  作为一名人保理赔线老党员,戴玮同志在多年的工作中始终贯彻执行“主动,迅速,准确,合理”的理赔八字方针,秉承对客户热心、耐心,讲速度、讲态度、讲准确度、讲满意度的工作态度,始终恪守“不忘初心、牢记使命”的共产党员信念,始终把客户利益放在首位。。他以实际行动践行着“吃苦耐劳、团结协作、技术过硬、纪律严明、勇于奉献”的理赔铁军精神和“人民保险服务人民”的使命担当。

  戴玮的事迹感染着身边的同事,他发挥着党员先锋模范带头作用,在他受伤后,很多已经完成任务的查勘同志又主动请缨,要求继续留在灾区一线查勘,他们表示,要站好所有的岗,查勘完最后一栋房屋,最后一起案件,处理好最后一笔灾害案件后才回去。

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责任编辑:王青青
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