安徽商报合肥网讯   打开高晓露经理的微信视频号，“好好生活，认认真真做保险”的个性签名简短又充满能量。“坚守品质，做好服务，一定不能辜负客户对我的信任！”这是来自太平人寿滁州定远营销服务部业务经理高晓露常挂在嘴边的一句话，也是她一直坚守的初心和使命。

真诚以待，做客户的贴心人。今年是高晓露经理入司的第七个年头，在加入太平的近2400余个日夜里，初入行业的保险小白变成了资深保险业务经理，不变的是她始终真诚待人的初心。凭借一颗对保险的拳拳赤子之心，高晓路赢得了上百名客户的信任，为客户送去累计高达61260万的保险保障。“买保险我只选择太平高晓露，贴心又靠谱。”“晓露老师值得信赖。”在客户眼里，她是真诚、可靠的保险代理人，同事谈起她总不自觉竖起大拇指，连连称赞。

持之以恒，做客户的暖心人。“从入司到现在，高晓露每年的继续率都是100%，客户从来没有退保的，发生问题件，她也总第一时间上门帮客户解决难题。”负责定远续期专员陆雨说道。优秀的继续率品质离不开她多年如一日、持之以恒坚守诚信经营、专业服务的好习惯。客户签订每份保单之前，她都耐心地询问客户的基本情况，倾听客户想法，以客户需求为导向，为客户量身设计保险保障，向客户详细介绍保险责任，责任免除部分更是重点强调，并且用荧光笔划出注意事项。为防止客户忘记缴费导致保险失效，在每年客户续期缴费前夕，她都会提前与续收专员沟通，细心地通知到每位客户，不厌其烦地向客户介绍保险责任，成为客户实实在在的暖心人。

品质服务，做客户的知心人。在日常工作和生活中，高晓露经理脸上总是充满笑容，乐观且自信，积极向上的正能量不仅感染了客户，也感染着团队所有人。“在太平，我学会了很多，移动保全用起来真的很方便，节省时间又提高效率，我经常使用太平保宝APP上门帮助客户办理保全业务，让客户足不出户就能解决难题。”高晓露开心地说道。客户有关于保险难题需要处理的，她总先咨询公司有没有便民的方式简化流程，让客户少跑腿或者最多只跑一趟就能轻松搞定，成为客户的知心人。通过一系列品质服务，她每年都能拿到继续率续期佣金的130%奖励，从来没因为继续率而发愁。

“根植品质服务，方能业绩长青，认真服务好客户，对每一份保单负责，这是我的初心。”在采访最后，高晓露经不忘鼓励自己及团队要做保险行业长期主义者，把品质融入自己的骨子里。（许庆伟）