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安徽商报合肥网讯 2022年4月19日，客户万女士发生四车事故，自己受伤前往平安产险安徽分公司合作医院进行治疗，经过交警队责任认定万女士全责，平安产险安徽分公司合肥中支人伤处理人员在了解事故情况后，指引人伤无责赔付，并帮忙联系无责方车主。无责方并不理解无责赔付的流程，不愿意动用自己的保险赔付人伤，理赔员耐心向无责方解释人伤无责赔付理赔流程，并指引报保险进行理赔，获取到客户伤情材料迅速进行赔付。
当事人万女士在当天收到人伤赔款后，对理赔员苏宇杭理赔服务进行点赞，对平安的快速且专业表示认可。
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