安徽商报合肥网讯   保险是弥补意外事故损失和提供经济保障的一种有效渠道，但是“代理维权”以“维权”之名行“牟利”之实，鼓动保险消费者退保正常的保险合同，并收取高额“代理维权”手续费，暗藏集资诈骗风险及恶意使用个人信息、违法泄露或买卖等风险。平安人寿安徽分公司提醒广大消费者退保退息是诈骗，擦亮眼睛要防范，非法代理是违法，公安机关会严打！

一、案例回顾：

客户王某2017年3月为其本人投保平安福险种,交费3年后投诉称保险代理人有返佣及夸大险种保障利益，要求全额退保，提供其与保险代理人的微信聊天记录，聊天内容中保险代理人有销售误导内容。

经调查，王某与保险代理人投保时系夫妻关系，后来离异且经济紧张，通过委托他人代理投诉及伪造证据来达到全额退保的目的。

二、特别说明：

不法分子为了谋取利益，谎称可办理全额退保、逃废债务、修复征信等事宜，诱导消费者委托其“代理维权”后，用编造事实、伪造证据、提供虚假信息等手段进行恶意投诉，违背诚信甚至突破法律底线，不仅侵占消费者正当的投诉维权渠道和资源，阻碍消费者与金融机构、监管部门有效沟通，扰乱金融市场正常秩序，还可能涉嫌违法犯罪。

三、法律条文解析

《中华人民共和国刑法》二百六十六条诈骗罪，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

《中华人民共和国保险法》第五条  保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。

（供稿：平安人寿安徽分公司）