中国人寿财险安徽省分公司:深化消费者权益保护 提升服务质量
来源:安徽商报合肥网 责任编辑:伍献娟 分享到 2023-09-25 21:20:25

中国人寿财险安徽省分公司一直将消费者权益保护作为工作的重要内容之一,不断深化改革创新、优化服务流程,致力于赢得民心和推动公司高质量发展。

为了方便消费者,中国人寿财险安徽省分公司在全省各级营业网点配备便民服务用品,并设置爱心座椅和特殊群体关爱窗口。此外,公司还全面贯彻落实“防重于赔”的工作理念,通过定期对在保企业客户进行风险排查和协助企业从源头上防范化解风险,降低企业财产损失。同时,公司还积极开展诚信保险宣传教育活动,加强与社会公众的沟通和互动,增强消费者的保险意识和诚信意识。

中国人寿财险安徽省分公司高度重视金融知识教育宣传工作,通过多种方式帮助消费者学习金融知识,提升金融素养和增强金融风险防范意识。此外,公司还推出多项利民惠民举措,如完善保险保障、优化理赔服务和加大纠纷调解等,积极为消费者解决实际问题和担忧。同时,公司还不断优化客户服务体验,通过加强科技应用和提高服务效率等方式,为消费者提供更加便捷、高效、优质的保险服务。

中国人寿财险安徽省分公司深化消费者权益保护,优化服务赢得民心。公司将继续以客户为中心的理念助力高质量发展,不断提升服务水平和质量。

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