2月23日一早,合燃华润燃气对本报有关更改计费方式的报道作出回应,表示公司已连夜整改,将全合肥市的物联网表用户的气费缴纳方式,从“预缴纳”改回“先用后付”。
近年来,一些单位和部门遇到媒体监督报道第一反应不是整改,而是要求删稿,甚至各种施压。此次合燃华润燃气正视问题,立行立改,从态度和行动上回应舆论、服务群众,体现了这家企业对持续深化我省“一改两为”新春第一会精神的理解和贯彻,也体现了作为一家公用事业企业的社会责任和担当。
几天前,合燃华润燃气公司第四届党代会上重点强调了持续推进行业作风建设,扛责担责尽责,求是求实求效,推动企业高质量发展。
从群众反映到媒体报道到连夜整改,短短一两天时间,一连串的衔接动作也反映了解决问题的路径是畅通的。“一改两为”持续推进效果明显,相关公共服务机构积极正视问题解决问题,人民群众当然满意。持续深化“新春第一会”精神,在现实面上得到了响应。这反映了“一改两为”的成效,也反映了“一改两为”之必要。
诚然,我们在工作过程中难免有疏忽,难免有考虑不周的地方。弥补这些疏忽与不足,措施之一就是能听得进去不同意见,能听取群众建议,这是我们战胜各种困难、解决各种问题的重要法宝。
供水供电供气供暖等公用事业,是城镇经济运行和社会发展的重要保障,具有显著的基础性、先导性和自然垄断性,直接关系社会公众利益和人民群众生活质量。国家发改委等五部委专门下文,要求城市的公用企业按照“规范化、标准化、便民化”,全面梳理自查现行收费项目和标准,纠正强制性收费,要促进行业高质量发展,要提高人民群众满意度。这些要求充分反映了这些行业不同于一般企业的民生属性,群众的要求和企盼会更高。
今年的“新春第一会”上,省委书记郑栅洁要求,发扬自我革命精神坚持严的基调持续深化“一改两为”全面提升工作效能。
从中央要求看,党中央坚持自我革命,对作风建设提出更高要求。从实践成效看,“一改两为”深入人心,群众和企业有了更高期盼。从现实需要看,作风积弊具有顽固性、反复性,必须保持更大定力常抓不懈。
检验“一改两为”的标准是工作效能。在为合燃华润燃气公司迅速反应连夜整改叫好的同时,还要积极倡导部门和单位都来学习这样的工作作风和工作方式。直面问题、解决问题,我们正是在一个一个地解决问题的过程中,将我们的生活建设得越来越美好。
安徽商报融媒体评论员 周祥新