为全面加强消费者权益保护，引导消费者科学、合理消费，营造和谐健康的金融消费环境，在“3·15”国际消费者权益日之际，中国人寿财险安徽马鞍山中支积极开展“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。

参加“3·15消费者权益日”广场宣传咨询活动

3月15日，国寿财险马鞍山中支应邀参加马鞍山市消费者权益保护委员会、市场监督管理局联合举办的“3·15”国际消费者权益日广场宣传咨询活动。活动现场，国寿财险马鞍山中支以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题，通过摆放宣传展板、发放宣传手册、现场咨询等方式，营造出浓厚的宣传氛围。宣传咨询台前，国寿财险马鞍山中支工作人员以饱满的热情，向过往群众普及金融保险知识、防范非法集资及《反电信网络诈骗法》等知识，发放保险指南、承保理赔查询指南、公司宣传彩页，并对消费者提出的保险承保、理赔等热点问题进行耐心详细解答。

聚焦重点人群开展针对性宣教活动

同时，围绕“3·15”消费者权益保护主题，聚焦“一老一少一新”人群，国寿财险马鞍山中支前往当涂东大社区、当涂老年大学开展保险金融知识宣教活动。

国寿财险马鞍山中支工作人员设立宣传咨询服务点、摆放宣传展架、悬挂横幅、分发宣传折页，帮助老年群体了解金融常识，树立反诈意识，并重点针对保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗等金融诈骗活动开展风险提示和宣传教育，引导老年人“不乱投”，同时引导青年人“不乱贷”。

为进一步激发消费新活力，提振消费信心，提高消费维权意识和能力，下一步，国寿财险马鞍山中支将积极履行社会责任，持续推进保险金融知识普及工作，做好新时期新阶段的消费者权益保护工作，助力构建和谐金融消费环境。