案例1:
客户王先生于2021年1月9日投保了富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额3000元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元/天、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》。
2023年7月4日,王先生因溃疡性结肠炎住院治疗,7月4日拨打了95535报案,淮北中支理赔员致电慰问,并告知理赔所需材料,7月7日王先生治疗结束后来公司申请理赔,淮北中支理赔员核实信息后为王先生办理理赔,11时07分王先生完成理赔申请,18时25分王先生收到理赔款3227.04元。
案例2:
客户李先生于2018年3月5日为赵女士投保了富德生命康健无忧A款重大疾病保险、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额3000元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元/天、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元。
2023年6月19日赵女士因宫颈鳞上皮高级别内瘤变(CINIII级)住院治疗,6月20日拨打了95535报案,收到报案信息后,淮北中支理赔员前往医院探视赵女士,并告知理赔所需材料, 2023年6月25日治疗结束,赵女士于2023年7月10日前往柜面,淮北中支理赔员核实信息后为赵女士办理理赔,7月10日 18时01分赵女士完成理赔申请,7月11日14时40分赵女士收到理赔款4071.54元。
王先生、赵女士对公司的快速理赔大加赞扬,对公司的服务非常满意,表示一定为公司宣传!