合肥的Z先生，在2014-2019年之间，先后为自己投保了4份重大疾病保险，累计重疾保额14.6万元。

2023年6月Z先生因劳累胸闷前往首都医科大学附属北京安贞医院检查，经过一系列的检查确诊为不稳定型心绞痛，在6月14日进行了开胸的冠状动脉搭桥手术。客户出院回来后，保单服务人员高王敏第一时间指导客户手机微信提交理赔申请。7月10日理赔申请提交成功，公司经审核符合重疾标准，全额赔付重疾保险金14.6万元，并当天到账。客户及家属在收到理赔结果后非常满意，感谢公司的热情服务和快速理赔，这笔理赔款是客户面对未来医疗的信心。合众人寿未来也会坚定保险初心，不断优化服务，让客户切实感受到保险温度。