近日，太平人寿六安中心支公司柜面接待了一组特殊的客户。兄弟三人，其中兄弟两人为被保险人，投保人为他们的父亲Y先生。2008年客户Y先生在银行客户经理的介绍下，分别为他的儿子投保了两份银险盈盛系列产品，两份保单将于今年的11月到期，但系统中投被保人九项信息均不齐全。

经客户介绍，太平人寿工作人员了解得知，目前Y先生因属于尿毒症晚期，行动十分不便，无法前往柜面办理相关保全业务。正在客户一筹莫展之际，公司柜面工作人员联系银保内勤，一起前往客户家中办理保全等相关业务，工作人员通过太平保宝手机端将投被保人的各项信息完善清楚，确保客户在满期时，生存金可以及时返还至客户银行账户。

工作人员顶着烈日到客户家时，已是满头大汗，客户Y先生以及他的儿子们，对工作人员的服务和敬业精神表示敬佩，同时对此次上门办理业务表示感激，感叹自己当初选择投保太平人寿的产品是正确的，后期有机会也会向身边的亲朋好友介绍公司。（王友锋）