为持续推进打击整治“代理退保”黑产乱象，提升打击质效，推进“代理退保”黑产乱象整治工作走深走实，近日平安人寿合肥电销中心开展打击整治“代理退保”黑产违法犯罪专题培训。

黑产是指为获取不当利益非法获取客户信息，误导、教唆或怂恿客户非正常退保扰乱保险业正常经营秩序、损害客户合法权益的职业化第三方及保险公司内部人员，包括机构、组织或个人。黑产的行为会阻碍消费者正常维权、危害消费者财产安全、危害消费者信息安全权，必须严厉打击。

在本次专题培训中，平安人寿合肥电销中心成立专项工作小组，各部门齐心参与、共同筹划，全面推进黑产打击工作的落实，并结合公司实际制定黑产打击处置工作计划，强化法律维权与司法打击，推动切断黑产获利回路，进一步提高黑产打击成效。同时，在日常工作中，各条线建立黑产专项宣传与警示教育体系，制定宣传教育计划并有序推进，开展线上线下宣传，从提升从业人员销售的合规性、增强客户的信服度等几方面，全力营造打击整治“代理退保”黑产乱象的氛围，起到震慑作用。

后续，平安人寿合肥电销中心将把黑产打击专项工作贯穿全年，切实履行企业社会责任，提高保险消费者维护自身合法权益的能力和风险防范意识，共建行业良好经营氛围。