五一假日期间,为全力服务出行群众,保障广大游客安全有序出行,中国人寿财险财险安徽省亳州中支开展五一假日暖心护航服务活动,为广大出行群众提供安全保障。
自4月29日起,中国人寿财险亳州中支通过在亳州南高速出口设置五一假日暖心护航服务点,为出行游客免费提供矿泉水、饼干、火腿肠等物资补给,为有需要的车主提供保险理赔咨询,道路救援等帮助;协助亳州市交管部门提供交通事故快处快赔服务。
除假日护航服务外,五一假日期间,中国人寿财险亳州中支为提高事故处理效率,充分利用线上工具建立了小额案件快速处理“绿色通道”,对车辆损失3000元以下责任明确的案件,可免维修发票、免交警单,先赔付、再修车。同时,假日期间,中国人寿财险亳州中支理赔队伍坚守一线,为广大客户提供各类理赔案件高效、优质服务。
下一步,中国人寿财险亳州中支将继续秉承“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念,加强“警-路-医-消-保”联动协作,参与实现高速公路应急抢险救援救治信息互通、人员联动,全面提升高速公路交通事故、抢险救援的应急处置能力,落实道路交通事故医疗费先行垫付工作机制,增进工作协同,最大限度减轻事故危害、做好风险减量服务,全力保障人民群众生命财产安全。