从探头的画面中,系统自动判断出商家门口悬挂横幅,自动生成卷宗,分派给在周边巡逻的城管队员……通过智能AI巡检,处理好非机动车乱停、垃圾乱堆、占道经营等城市管理疑难杂症,需要多长时间?合肥市庐阳区城管局给出的答案是30分钟。
在庐阳区可苑路,信息采集员驾驶巡查电动车在辖区内巡查,途经这一路段时,摄像头拍摄到路边有商家悬挂横幅,被系统判别为违规标语宣传品,自动生成案件后上报数字城管平台,案件经受理、审核、批转后派发至该区亳州路街道,街道平台调度员通过系统调度最近的城管队员前去处理。16时30分,横幅被拆下。

庐阳区城管局指挥中心相关负责人10月10日告诉记者,该局立足科技赋能城市管理的理念,在亳州路街道试点车载AI智能分析系统。“这个系统运用人工智能、大数据、5G等前沿科技,将视频监控探头集成到电动二轮车上,打造成二轮车智能采集平台,采用‘科技+人工’相结合的形式,实现城市管理问题的快速采集、自动识别、自动分析、自动上报、自动取证。”该负责人介绍说。
“庐阳老城区人流密集,道路、街巷环境复杂,二轮电动车的巡查模式,作为车巡和人巡的补充手段,更加机动灵活、方便高效。”据了解,合肥市数字城管对搭载的AI智能分析系统进行多轮测试,不断修正逻辑算法,提高问题识别的准确率。此外,还在试点期间,建立算法平台“初审”+坐席员人工“二审”的派发机制,保证问题精准采集和快速转办。

“亳州路街道作为全市信息采集智能化应用的试点单位,在试运行期间,各类城市管理案件发现及时、处置及时,对维护街面秩序、环境卫生和设施安全起到了重要作用。”该负责人表示,“与传统人工采集相比,‘科技+人工’相结合的形式摆脱了费时费力、主观因素影响、易漏易重易冲突等多种弊端,采集问题更全面,数据更客观,巡查采集效率有很大提高。”
截至目前,二轮电动车搭载AI智能分析系统,每天对亳州路街道区域2.9平方千米内沿街晾挂、流动摊贩、占道经营、无照经营游商、非机动车乱停放、暴露垃圾、违规标语宣传品等几十种案件进行智能分析与识别,今年9月份以来累计巡查发现问题达1080件,全部处置到位,处置率100%。
(安徽商报融媒体记者 武鹏 通讯员 李月 文/摄)
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