背景：

车主王某于2023年五一假期期间驾驶自己名下一辆新能源轿车下乡看望亲戚，因为驾驶时接电话精力不集中，导致车辆撞向路边大树，车辆前部和侧面多处受损，预估损失近万元，不幸中的万幸，车主除头部撞到车门玻璃，其它无不适感觉。随即王某致电95511报案处理，95511接到报案后核实车主及车损情况，在匹配保单时发现商业险已脱保，经确认，车主突然想起上年购置新车，因特殊原因强制险及商业险非同一时间购买，今年因续保时只续保强制险，想着商业险到期再续，期间可以观望下活动力度，但事情多，过程中把续保商业险的事情给忘了，导致商业险脱保。客户在回忆商业险脱保原因过程中，保险公司理赔员查勘已到达现场，现场解释商业险脱保，保险公司将不承担保险责任，商业险拒赔处理，听到这个结果，车主王某一时难以接受，现场和查勘员理论，以自己不是故意脱保为由，让公司承担小部分损失，因此，引发理赔纠纷。

案件分析及温馨提示：

根据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020 版）》：保险期间内，被保险人或被保险机动车驾驶人（以下简称“驾驶人”）在使用被保险机动车过程中，因自然灾害、意外事故造成被保险机动车直接损失，且不属于免除保险人责任的范围，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。本案中被保险车辆出险时，未购买车损险，故车损险部分无法正常理赔。

机动车损失保险保险责任：保险期间内，被保险人或被保险机动车驾驶人（以下简称“驾驶人”）在使用被保险机动车过程中，因自然灾害、意外事故造成被保险机动车直接损失，且不属于免除保险人责任的范围，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。非保险期间出险及免除保险人责任的，保险公司拒赔处理，请各位车主在自己车辆保险临近保险期间时提前续保，以免因各种情况导致车辆脱保，同时在购买保险时仔细阅读保险条款，避免产生不必要的损失和纠纷。