“我心里很难过,不想活了!”10月16日,一名男子打电话到当涂县公安局110指挥中心,哭诉自己的工作不如意,并称已经喝下农药,随后便匆匆挂断电话。一场与时间赛跑的营救行动紧急展开。
有着10余年工作经验的接警员倪穗穗意识到情况的严重性,她随即回拨电话一次、两次、三次……对方都不接电话,倪穗穗没有灰心,继续不间断回拨电话号码。终于,在拨打了数十次后,对方接听了电话。
倪穗穗立即安抚男子的情绪,耐心劝导其不要冲动,并询问其姓名和所处位置,但男子始终不愿配合。倪穗穗继续用平和的语气与其谈论,鼓励其为了家人好好地活下去。在倪穗穗不断地安抚下,男子的情绪终于稳定下来。
经过144分钟的劝导,男子终于敞开心扉告知倪穗穗,他目前在宁波,并通过微信发送了具体位置。110指挥中心依托区域警务协作机制,立即与宁波警方取得联系。根据男子提供的位置信息,宁波警方划定重点区域开展排查,最终找到了轻生男子并将其送往医院救治。
经过医院全力救治,该男子脱离了生命危险。当晚,男子发短信再三感谢倪穗穗的及时相救,将他从“鬼门关”拉了回来。
(安徽商报融媒体记者 吴梦君)