2019年5月，江女士经人推荐加入太平人寿安庆中心支公司，在学习保险的意义与功用等课程后，江女士十分认可太平的产品，为一家四口投保了福禄康瑞、超e保、爱无忧产品。

今年6月，江女士年仅29岁的女儿因身体不适前往上海住院治疗，经检查被确诊为狼疮性肾炎。刚被确诊时，一家人很是忧愁，不仅要支付高额的治疗费用，而且女儿因为疾病导致很长一段时间无法正常工作，失去收入来源。所幸，江女士想起前期为女儿投保的保险产品，立即拔打95589客服电话报案。收到客户理赔报案讯息后，理赔人员第一时间联系并安抚客户，指导理赔所需材料，并积极与上海联系，共同前置完成本次理赔调查。

近日，客户至当地柜面提交理赔材料，当天理赔顺利结案，共计赔付33.39万元。该笔理赔款的及时赔付，大大减轻了客户后续治疗和康复的经济压力，为客户送去新生希望。

收到理赔款后，江女士感叹：“当时幸好加盟了太平人寿，才会意识到保险的重要性，当初选择为一家四口全部投保了健康险，是不幸中的万幸。未来自己将会继续宣传保险的重要性，为更多的家庭送去保障。”（陈桂芳）