“太感谢你们了，我现在身体恢复的很好，今天特别来向你们的暖心服务和快递理赔当面说声感谢。”D女士握住公司柜面人员的手激动地说。这是10月24日发生在富德生命人寿宿州中支柜面的感人一幕。

2019年7月，客户D女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额20万元），附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额10000元）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/日）以及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》（保额200万元）。

2023年9月12日，D女士自觉吞咽困难，嗓子内有异物感，前往医院检查，经医生诊断确诊为甲状腺恶性肿瘤，随即住院治疗。业务员及理赔人员得知后，联系客户协助准备理赔所需资料。

10月8日，D女士正式提出理赔申请，经调查核实，符合保险责任范围，富德生命人寿于次日依约给付保险金25.35万元，并豁免续期保险费6.91万元。

“赔”伴感悟：甲状腺癌通常是起源于甲状腺滤泡上皮或滤泡旁上皮细胞的恶性肿瘤，也是头颈部最为常见的恶性肿瘤，这种疾病早期没有明显临床症状。其诱因一般为长期饮食不规律、营养不均衡、抽烟、饮酒等不良生活习惯，建议养成良好的生活习惯，如有身体不适应及时检查。