近日,有来自甘肃、广东、山东等地的多位投资商拨打安徽商报融媒体新闻热线(0551-65179666)求助,声称其在加盟合肥“默啡”咖啡店的过程中,遭遇诈骗。

记者调查发现,该事件与本报此前报道的《合肥轻卡鹿被指冒用“瑞幸”招商》(8月28日1版)有着相似的问题。

安徽默啡品牌管理有限公司(以下简称“默啡公司”)以“瑞幸咖啡”子公司品牌名义招商,但实际上该公司与瑞幸咖啡毫无关联。在众多投资商“加盟”后,该品牌方曾经承诺的诸多运营推广服务都无法兑现。

日前,记者来到该公司位于合肥市蜀山区绿地中心A座44楼的办公地点,却发现公司大门紧锁。

■求助与轻卡鹿加盟商遇到相同套路

今年7月中旬,来自河北的江女士有意加盟“瑞幸咖啡”,便在其官网上招商加盟一栏留了联系方式。

随后,一位自称是“瑞幸咖啡”公司招商部工作人员的王经理给江女士打来电话表示,目前,瑞幸咖啡已不开放加盟,而瑞幸旗下的子品牌默啡咖啡现诚邀投资者加盟。默啡咖啡所有的运营模式和管理团队都是瑞幸咖啡品牌的原班人马。

在招商经理的再三邀请下,7月底,江女士赶来合肥默啡公司总部考察。“招商经理告诉我,他们7月初刚刚获得了5000万的天使轮融资,当前正在招商全国500家形象店,名额即将招满。10月初,全国五百家形象店齐开,一举打响品牌知名度。”江女士说,“签约时,公司承诺会在各大电视台、视频播放平台及热门社交平台上投放广告,同时作为500家形象店之一,还会有专门的扶持政策。”

考虑之后,江女士向默啡公司缴纳了代理费用共计27万元整。为了赶上全国500家形象店齐开的时间节点,回到河北后江女士就开始找商铺、装修,但装修期间各种问题接踵而至,在公司服务群内与相关人员沟通的体验感并不好。“发微信经常大半天不回复,遇到问题就往后拖延。”

8月初,江女士在筹备开店的过程中,又先后支付了3.5万元选址师中介费用、5.3万元装修费用、10.5万元设备款及物料费用等,累计投资53万元。8月底,江女士的咖啡店正式开业后,她多次和公司客服人员、负责人沟通经营上的问题,“要么联系不上,要么解决不了,总之没人替我们解决任何问题。”曾经承诺的扶持政策、开业活动筹备等,公司都无法兑现。

10月16日上午,江女士与来自全国其他地区的投资商一起赶往合肥默啡咖啡总部,却发现该公司已人去楼空。无奈之下,加盟商们选择了报警。

记者从江女士处得知,与她情况相同的加盟商有近五十人,“我们投资少的也有二三十万,多的有一百多万,光代理费合计就有近两千万元,全部都打水漂了。”

“我们之前联系上了‘轻卡鹿’的加盟商,沟通过后才发现我们遇到的是基本上一样的套路。”江女士告诉记者,目前,她的店铺每月亏损1-2万元,“我也不知道还能坚持多久,快开不下去了。”

■探访默啡公司大门紧锁人去楼空

日前,记者来到默啡公司的办公现场,发现该公司大门紧锁,门上张贴着落款合肥徽办企业管理有限公司的告示,“此房屋已于2023年10月16日收回,该房屋和安徽默啡品牌管理有限公司已无任何关系。”

透过玻璃门,记者看到,其办公区内大门两侧摆放着两个巨大的咖啡杯,大门左侧的陈列架上展示着咖啡豆样品、各类证书,大门右侧办公区内还设有门店形象展示区。

据“天眼查”显示,安徽默啡品牌管理有限公司成立于2018年,是一家以从事餐饮业为主的企业,注册资本1500万元。该公司曾在今年7月变更了投资人。巧合的是,合肥轻卡鹿品牌管理有限公司同样成立于2018年,注册资本1000万元。

■瑞幸

未授权任何第三方开展招商加盟

“我正是因为相信了默啡咖啡是瑞幸的子品牌才选择加盟的。”江女士表示。

对此,瑞幸咖啡表示公司没有授权任何第三方主体和个人开展招商加盟业务。

瑞幸咖啡官网声明称:“近期,有个别不法商家及个人以‘瑞幸咖啡授权合作伙伴’或‘瑞幸咖啡员工’等身份,进行非法招商加盟活动。对此,我司严正声明:瑞幸咖啡没有授权任何第三方主体和个人开展招商加盟业务。针对上述打着‘瑞幸咖啡加盟’名义进行的非法活动,我司保留追究法律责任的权利。如对瑞幸咖啡招商加盟事宜有任何疑问,欢迎拨打瑞幸咖啡‘新零售合作伙伴’合作热线4000-800-100咨询。”

随后,记者又分别通过“瑞幸咖啡”966012在线客服进一步咨询轻卡鹿与瑞幸方是否有关联,工作人员表示:“暂未接到相关通知,请您以APP显示为准。”

■员工轻卡鹿与默啡老板是“同一拨”

几经波折,10月19日,记者联系上了一位曾经在默啡公司任职的工作人员张先生,据其透露,默啡公司共计20余名员工,分为行政部门、运营部门、设计部门及客服部门,该公司招商为第三方负责。

“好几个主管都是老板的亲戚,负责门店装修的负责人也是老板的家属。”张先生表示,7月-8月期间,公司运营状况良好,自己从业之初也未发现异常。“当时业务很火爆,每天都有六七拨人从全国各地赶来实地洽谈,签约人数能占到洽谈人数的20-30%。9月开始客户数量减少,一个月只有十多个人了,但公司仍在正常经营。”

直至10月初,有其他员工在公司群内反映老板失联。随后,10月16日,在部分员工仍然正常办公的情况下,房东前来公司收房,要求所有员工立刻撤离。那时,公司20余名员工连9月的工资都还没结算。

为要回工资,10月18日,默啡公司20余名员工先后前往荷叶地派出所、包河区经侦大队、蜀山区经侦大队、蜀山区劳动局报案并申请劳动仲裁。截至发稿时,员工工资仍在讨要中。

就默啡公司是否曾以瑞幸名义招商这一问题,张先生回忆,曾有多位客户来公司时向员工咨询默啡是否与瑞幸有关联,“我们也不知道怎么回答,问老板,老板表示是瑞幸的子公司、分公司这种形式。”张先生表示,公司客服在服务群内与客户对接时,每句对话都需要经过主管批准后再回复。

采访过程中,为厘清默啡公司是否与此前本报曾报道过的“轻卡鹿咖啡”有关联,记者向张先生出示了轻卡鹿公司负责人张某海的照片。“这也是我们(默啡)公司的老板之一。”经过辨认,张先生表示,默啡公司不止一位老板曾参与轻卡鹿业务,7月8月期间时常两地办公。“老板们都是同一拨人,我们公司的设计人员还曾经给轻卡鹿做过图。”此外,据张先生透露,“而且实际运营操作加盟的好像还不止默啡与轻卡鹿这两个品牌。”

■进展

公安部门已刑事立案侦查

11月11日,合肥市公安局蜀山分局向江女士等人出具了受案回执。回执中显示,“您于2023-10-19的报警,我单位已刑事立案侦查(案件编号:A3401041100002023100241),您可通过来电问询案件进展情况。”

截至发稿前,记者曾先后拨打合肥蜀山经侦及包河经侦的电话,对方均表示“不接受采访,请先与分局政治处联系”。

（安徽商报融媒体记者 刘晓然）