12月1日记者从合肥警方获悉，为不断提升群众对户政工作的满意度，2023年11月1日至2024年4月30日，全市公安机关开展为期半年的以“服务不缺位”为主题的户政服务质量提升行动。

警方将通过强化服务意识、改进服务方式、提升服务质量等举措，努力实现“公开透明、便捷高效、群众满意”的公安户政服务工作目标。

群众在办理户籍、身份证业务时，如遇便民举措落实不到位、业务办理推诿拖拉、服务态度冷漠等问题，或有针对户政方面的意见建议，可拨打合肥市公安局户政服务监督电话0551-66260757。

（安徽商报融媒体记者 李萌）