为进一步做好金融消费者权益保护和金融知识教育工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，助力构建和谐金融生态环境，平安人寿合肥电销中心积极响应《国家金融监督管理总局办公厅关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》，于3月10日至17日开展了2024年平安人寿“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，推进从业人员诚信教育和诚信文化建设，广泛宣传消费者权益保护理念和风险防范技能，守护消费者权益。

为确保“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动切实有效开展，平安人寿合肥电销中心成立专项小组，进一步强化活动部署，完善客户服务品质，建立多部门合作通道，快速处理消费者问题，同时对内进行多项自查工作，确保各项业务处理及时、高效。

本次活动采用线上线下相结合宣传模式，多渠道多平台线上线下滚动“刷屏”宣传模式，通过微信群、电子屏、朋友圈传播渠道，同时走进社区、商圈线下面对面宣传，全面组织内外勤员工参与其中。员工纷纷表示学习到了许多防骗知识，争做理性投资者，争做金融好网民！

平安人寿合肥电销中心负责人表示，公司将持续深化消费者权益保护工作，不断提升服务水平，为消费者提供更加优质、便捷的保险服务。同时，公司还将进一步强化基层党组织建设，推动党员带动全体员工在消费者权益保护工作中发挥突出作用。

平安人寿合肥电销中心将以此次活动为契机，持续深入加强保险从业人员诚信教育与诚信文化建设工作，促进金融市场稳定发展起到了积极的推动作用，也增强了金融机构与消费者的沟通与互动。接下来将继续联合街道、派出所、律企合作多方紧密联系，始终将保障消费者权益放在首位，以自身的合规经营和优质服务，为社会贡献应有的力量。