乘坐地铁时，你是不是会经常遇到排队进出站的情况？这种状况在合肥地铁可能会有改善。4月21日，合肥市轨道集团发布消息，为进一步提升客流通行能力，优化市民乘客地铁出行体验，4月22日起，将在轨道1号线骆岗站、4号线科大先研院站试点“闸机常开门”模式。

据介绍，“闸机常开门”模式是在常态时，车站闸机扇门默认保持开启状态，乘客刷卡或扫码后，经确认闸机屏幕显示“绿色通行”箭头，可直接通行。“这一模式理论上可以减少乘客在闸机处等待扇门开闭动作的时间，提高客流连续正常通行的效率。”据合肥市轨道集团的相关负责人介绍，合肥轨道近期在1号线骆岗站以及2号线五里墩站、三里庵站均进行了“闸机常开模式”测试，通过数据监测得出单台闸通行效率约提升30%-40%。

需要提醒乘客注意的是，虽然闸机扇门常开，但乘客仍需正常刷卡（码）有序过闸。当闸机接收到无效车票通过时，闸机扇门将自动合拢，扇门关闭，乘客须重新刷卡（码）或寻求车站工作人员协助处理。排队出站时，当前面的乘客通过后，后面的乘客无须等待闸门关闭后再刷卡（码），可以直接刷卡（码）通行。“阶段性试点期间，试点车站将增派现场工作人员及志愿者辅助引导，同时还将加强设备监控、巡检，确保闸机可靠性。”该负责人告诉记者，将通过骆岗站、科大先研院站试点基础上，进行客流分析与评估，适时在大客流车站开放“闸机常开”功能，以提升通行效率。

【新闻附件】

1、闸机常开门模式下，如何确认已经刷卡成功可以通行闸机？

答：乘客刷卡（码）后，经确认闸机显示屏显示“绿色通行”箭头后可直接通行。

2、如刷卡或扫码不成功通行闸机会怎样？

答：如刷卡（码）不成功闸门会自动关闭，可以尝试重新刷卡（码），如闸门依旧未开启可以移步至客服中心寻求工作人员处理。

3、如果反向进入闸机，闸机扇门将如何动作？

答：对于误入逆行乘客，闸门也将自动关闭以阻止逆行。

4、闸机常开门模式下，如何在闸机上确认交通卡内金额？

答：进出站刷卡时乘客显示屏均会显示剩余金额，扫码、刷卡后的乘客显示屏对于计费以及卡内余额等功能依旧照常保留，乘客可以沿用以前习惯方法了解相关信息，请乘客留意查看。

（安徽商报融媒体记者 姜志远 通讯员 李丽媛 文/图）