一、直播佳绩：数字背后的战略突破

2025年2月22日，阜阳新华书店直播间以《肚子里有个火车站》《我的情绪小怪兽》《如果历史是一群喵》等优质童书为核心产品，实现日销售码洋突破55万元，创下全省市县新华书店销售额历史新高。这一成绩不仅是对直播团队专业能力的直接印证，更标志着国有文化企业在数字化转型中的重大突破。这次销售业绩的重大突破，不仅极大鼓舞了团队士气，为后续直播业务的发展注入强心剂；而且为传统新华书店提供了可复制的转型样本，证明文化传播与商业价值可通过创新模式实现双赢。

二、发展历程：从试水到领跑的蜕变之路

萌芽期：战略觉醒与基础建设

2024年5月，阜阳新华书店敏锐捕捉互联网发展趋势，积极响应集团“四本书战略”（即“传统书”“社会书”“IP书”“AI书”），正式启动直播业务。初期面临人员胆怯、没有经验、设备短缺等挑战，通过全员试镜选拔主播、组织专业培训、赴外学习先进经验、添置设备，逐步建立起基础运营体系。首月直播实现销售码洋300万元，单日最高成交码洋突破15万元，位列全省第一，步入行业前三，为后续发展奠定坚实基础。

成长期：模式创新与团队锻造

通过组建专业化运营团队，制定“主播+运营+策划”协同机制，阜阳新华书店逐步形成“互动型主播+场景化直播”特色模式。主播从背稿式讲解转向口语化互动，引入福袋抽奖、作者连线等形式增强用户黏性；同时构建“直播+短视频”传播矩阵，短视频内容从硬广宣传升级为剧情化创作，成功吸引本地网红合作，粉丝量突破2万。7月作为安徽省唯一一家市级公司直播账号代表安徽新华发行集团参加济南全国书博会现场直播，也是全场唯一一个行业内市级公司账号。在这个时期，团队成员得到了锻炼，也累积了信心。

突破期：优化布局与品牌升级

通过矩阵内赛道细分，避免同质化，防止矩阵内账号内卷，初步形成以“阜阳新华书店”直播账号为引领、县公司账号为羽翼的直播矩阵，提升了账号质量。

2024年8月15日至9月14日期间在全国611个出版、发行机构的抖音账号中，“阜阳新华书店”抖音账号在《出版人》杂志的“渠道自播top10排行”中位列第八，也是本期全国唯一一家入围的市级新华书店账号。9月，代表安徽新华发行集团参加2024中国电商主播大赛图书直播邀请赛，并荣获“全国十强”战队荣誉称号。10月，阜阳新华书店直播矩阵码洋累计突破千万元大关。11月，中国新华书店协会对阜阳直播工作进行宣传报道，引起业内关注。截至2024年底，阜阳直播矩阵已实现销售码洋1300万元。2025年2月22日“阜阳新华书店”账号单日销售码洋突破55万元，标志着阜阳新华书店直播团队已经具备了冲刺更高目标的能力。

三、成功密码：多维创新构建核心竞争力

内容创新：知识传播与情感共鸣并重

主播团队摒弃过度包装，以朴实无华的语言风格拉近与观众的距离。针对儿童读物，主播化身“故事讲解员”，用生动演绎吸引低龄观众；针对成人书籍，则通过深度解读与文化延伸，满足知识型用户需求。同时，结合“世界读书日”“江淮读书月”和地方政府部门的主题活动等节点策划专题直播，将图书销售升华为文化传播活动。

运营优化：数据驱动与精细管理

建立有效的考核评估机制，从转化率、互动率、粉丝增长等维度动态调整策略，只奖不罚的激励方案解除了团队的后顾之忧；实施“主播分级培养计划”，通过内部竞赛、外部交流提升专业能力。2024年组织专题培训20余场，引入外部专家指导5次，推动团队整体素质跨越式提升。

生态协同：线上线下深度融合

以直播为纽带，联动实体门店开展“线上选书+线下体验”活动，同步推出“直播专属购书券”，实现流量反哺实体，形成“双轮驱动”发展格局。

四、政策赋能：文化产业东风助力转型

党的二十届三中全会提出“探索文化和科技融合的有效机制，加快发展新型文化业态”，国家《“十四五”文化发展规划》明确提出“推动文化与科技深度融合”。党和国家提倡大力推进文化和科技深度融合，为新华书店数字化转型提供了政策保障。阜阳新华书店以习近平文化思想为指引，积极依托“数字安徽”建设契机，对标行业内优质资源，建设高质量的传播团队，以实现传播效能倍增。

五、文化担当：践行使命传播时代强音

内容导向：守正创新传承文化基因

严格把控选品标准，将红色经典、传统文化、科普教育类图书占比提升至60%。在讲解作品时，结合历史背景与当代价值，引导观众树立正确价值观。

新华书店是社会主义事业的重要组成部分，是党在延安时期创建的思想理论宣传阵地。进入新世纪新时代，新华书店牢记使命、不忘初心，不仅要守护好线下阵地，更要积极拓展线上阵地。阜阳新华书店的线上实践，再次证明新华书店能够走在时代前列，成为阵地建设的引领者。

六、未来展望：构建文化传播新生态

业务拓展：全渠道布局与跨界融合

计划2025年将市公司本部账号打造成月销售码洋过500万元、4个县公司账号打造成月销售码洋过20万元的行业内头部矩阵；尝试拓展知识付费、文化研学等衍生业务；以“+”为链，引入农产品，助力乡村振兴，与博物馆、图书馆合作开发“云看展+图书推荐”模式，打造“文化消费综合体”。

技术赋能：AI驱动内容升级

尝试引入虚拟主播技术，实现7×24小时在线直播，同时加速推进主播向知识型转型，实现“为卖而卖”到“为买而卖”的转变，赋予消费者更多的价值和关怀。预计至2026年，直播转化率和用户复购率再上新台阶。

品牌升级：从销售平台到文化IP

在数字经济与文化产业深度融合的背景下，通过多维创新实现从传统销售平台向文化价值输出者的跨越式发展，实现“文化价值重构+IP化运营”的双轮驱动。

适时启动“皖版图书推广计划”和“阜阳文旅”计划，通过直播推介徽文化经典和阜阳特色；结合“黄山书市”“颍淮读书月”“江淮读书月”，策划“作家云访谈”系列活动，打造具有全国影响力的文化直播IP。

阜阳新华书店的直播实践，不仅实现了商业价值的突破，更探索出一条传统发行机构拥抱数字化、传播主流文化的创新路径。未来，将继续以“+”为链、以文化为魂、以创新为翼，在数字化浪潮中书写新华书店的时代答卷。