家住合肥市包河区滨湖世纪社区振徽苑的许良秀，儿子在外地读研究生，今年毕业准备回到合肥工作，一直在学校缴纳医保的他，想把医保迁回，一时却不知如何办理。社区结合DeepSeek上线的“世纪AI”小程序帮忙解决了问题。

听闻社区上线了“世纪AI”小程序，可24小时在线咨询，抱着试一试的心态，许良秀打开了“世纪早茶”公众号，点击菜单栏的“世纪AI”，在对话框内输入了自己的诉求。“我从外地刚回合肥，医保应该怎么迁回来，需要准备哪些材料？”10秒钟不到，“世纪AI”便给出了回复，“首先，您需要确认自己的参保状态……其次，您需要到合肥的社保经办机构（如滨湖世纪社区服务中心）办理医保关系的转入手续……请携带相关身份证明材料以及原参保地的参保凭证……”

“真没想到会这么智能！”许良秀说，“不仅清楚地列出了具体办理流程，还告诉了我需要准备哪些材料，这样我把东西整理好，去一趟就可以解决儿子医保迁回的问题了，真的是太方便了。”

据介绍，2月初，合肥滨湖世纪社区便开始尝试接入在春节期间爆火的DeepSeek，通过腾讯混元平台，接入DeepSeek-R1、腾讯混元、月之暗面等模型，搭建社区本地知识库并实时调用，可通过网页、小程序、公众号、虚拟形象等线上或线下方式，为居民提供在线服务。

“我们打造‘世纪AI’，主要是为社区居民提供各种日常事务的咨询服务，同时为社区的教育和培训活动提供知识支持，以及作为居民意见反馈的渠道，方便社区居民表达自己的想法和诉求。”合肥滨湖世纪社区智慧建设部部长邱长喆介绍，“后期我们也计划在服务大厅内打造一个‘虚拟人’，居民可直接向其提出诉求，它会给予解答。”

除此之外，该模型还可以应用于内部办公效能的提升。目前，已在内部办公系统及日常工作中全面应用。已测试腾讯混元、讯飞星火及星火知识库，及钉钉办公系统，通过搭建智能体、知识库、数据集等方式，调用DeepSeek等主流大模型，实现大模型应用于社区工作。

（通讯员 吴敏雪 安徽商报融媒体记者 郜征）