小社区是城市治理的“最后一公里”,更是精细化管理的“试验田”。近年来,汇林园社区党委以党建为舵,聚焦物业服务、养老服务、市容管理等民生领域,将“粗放式”治理转化为“毫米级”服务,用精细化管理的“手术刀”破解城市治理痛点,让居民在细微处感受城市温度。
网格织密“精细网” 老小区治理见精度
“楼道灯坏了有人修,绿化带垃圾有人清,住着舒心多了!”家住汇林园小区的李阿姨点赞道。这个建成20余年的老小区,曾因管理粗放陷入“问题反复冒”的困境。汇林园社区党委以“网格化”为精细化管理支点,构建“社区党委+网格员+红色小管家+党员志愿者”四级治理体系,创新“居民点单—网格派单—物业接单—社区督单—群众评单”闭环机制,针对飞线充电、楼道堆物等高频问题,建立“整治—反馈—优化”台账。为实现长效精细管理,社区党委定期召开“党群议事会”,邀请公安、城管、物业等部门代表与居民围坐一堂,让居民真正成为小区治理的“话事人”。
服务做足“精细功” 养老照护显温度
汇林园社区是老年人口较多的回迁安置社区,有50余名60岁以上残疾老人,还有不少独居、重病及经济困难老人,他们面临物资匮乏与精神孤独的双重困境。社区党委整合志愿服务资源,以“一顿饭”为切入点提供精细化服务:志愿者每月1-2次上门,为行动不便的老人烹制热乎饭菜,让家里充满烟火气;定期上门清洁,排查用电用火隐患,保障居住安全;每月开展1次免费健康检查和理发服务,守护老人健康;借节日慰问与活动送去陪伴,组织文艺表演鼓励老人走出家门融入社区。这些服务让老人们吃得安心、住得安全、活得开心。
治理下足“精细棋” 市容管理求长效
近日,汇林园社居委联合城管执法中队开展门面房专项整治,聚焦占道经营、乱堆乱放等问题,以“精细执法+长效监管”破解市容难题。执法人员采取,宣传为主、劝导在先、执法在后的原则,耐心细致地给占道经营的商户讲明违规经营的危害性,以及他们所要承担的法律责任,并帮忙把占道经营的商品搬到不阻碍通行的地方。对于多次无视劝告、拒不整改、抗拒执法的商户,执法人员依法暂扣经营工具并限期整改。同步建立“网格员日常巡查+城管定期整治”长效机制,并通过签订承诺书引导商户自觉遵守经营规范,后续将持续加大监管力度,确保整治成果长效化。
从网格管理的“毫米精度”到养老服务的“定制化供给”,从市容整治的“长效机制”到民生服务的“点滴渗透”,汇林园社区党委以精细化管理为笔,在城市治理的“方寸之地”描绘出幸福图景。未来,莲花中心汇林园社区党委将持续深耕“精细”二字,让每寸空间都透着治理温度,让每位居民都能在迭代升级的服务中,触摸到更具体、更可感的幸福。(王蕾)