3月17日，合肥市包河区方兴社区中尚府小区格外热闹，合肥首批AI机器人保安正式“上岗执勤”。这位不用休息、不用换岗、24小时在线的“新同事”，一亮相就成为居民热议的焦点，也标志着方兴社区“物业+AI”智慧安防新模式进入实质运行阶段。

“你好，欢迎回家！”“今天有雨，出门记得带伞哦！”……走到小区门口，机器人保安“莉莉”开启新一天的工作。与传统保安不同，它不知疲倦、全天候在岗，彻底解决了夜间值守、轮班间隙等安防薄弱环节，用科技为小区安全加上一道“智能锁”。更让人期待的是，巡逻机器人也将于一个月后正式投入使用。届时，机器人将按照预设路线自主巡逻，搭载高清摄像头与红外传感器，实现360度无死角监控。一旦发现高空抛物、车辆违停、占用消防通道、陌生人员闯入等异常情况，立即抓拍取证、语音提醒，并同步推送信息至物业中控室，实现秒级响应、快速处置。

“机器人来了之后，我们的工作方式轻松多了。”小区保安朱中翔谈起这位“新搭档”感触很深。他告诉记者，以前人力值守强度大、时间长，尤其夜班容易疲劳，很多细节难以兼顾。现在机器人承担了大量重复性、高强度工作，保安则可以把更多精力用在处理突发事件、服务居民上。从“人防”到“技防+人防”，保安不再是单纯“看大门、巡逻”，而是升级为智能安防的管理者和处置者，人机配合更默契，安全感也更足。

据了解，智慧门禁机器人，只是方兴社区塘西河居民区智慧建设的“1.0版本”。方兴社区塘西河党总支副书记吴贤君介绍，社区将在方兴社区党委、服务中心的指导下，以智能门禁为入口，搭建智慧社区“数据底座”，把门禁系统与小区停车管理、垃圾分类积分、便民服务小程序等全面打通，让科技真正成为连接居民、服务居民的第一道桥梁。

“在社区物业行业党委与城市管理部统筹推进下，社区以党建引领基层治理，率先在中尚府、中礼府等小区试点AI智能门卫，推动传统物业向数智化、精细化转型。”方兴社区城市管理部徐毅表示，通过智能识别、24小时值守、出入管控等数字化应用，有效提升安防能级与物业服务效率，用科技为社区治理提质增效，不断增强居民的获得感、安全感、幸福感。

（安徽商报记者 周梅 杨雪娇 通讯员 王倩 李璇）