以每人50元的团费标准组织“苏州二日游”活动，实际上却是限制游客离场、强迫消费……6月23日，安徽省文旅厅发布了一批旅游行业导游乱象、强制消费等问题行政处罚典型案例，多家旅行社及导游被处罚。

山西某国际旅行社有限公司安徽广德分公司组织27名游客参加“老挝七日游”，在行前宣传和招徕过程中，该分公司为降低游客对购物安排的敏感度和抵触情绪，故意隐瞒购物场所的真实数量，仅向游客告知行程中含有四家购物店，而对于行程中实际安排的老挝当地景区内购物点等其他多处购物场所只字不提。游客实际经历的购物场所数量远多于宣传告知数量，行程中购物时长大幅超出游客预期，严重挤占了正常的游览时间。2025年12月，广德市文旅局对该分公司作出罚款5000元的行政处罚，对分公司负责人李某某作出罚款2000元的行政处罚。

在山西某国际旅行社有限公司安徽广德分公司组织的31名游客“老挝七日游”行程中，该分公司未按要求安排具备相应资质的领队随团出行，同时为压缩经营成本、牟取不当利益，支付给境外委托地接旅行社的费用远低于地接社为游客提供接待、交通、导游等服务所需的实际成本。行程中，游客普遍反映地接服务质量差，景点游览时间被严重压缩，反而在购物店长时间逗留，购物体验差、行程满意度极低，严重侵害了游客的合法权益。2026年2月，广德市文旅局对该分公司作出罚款35000元、停业整顿三个月的行政处罚，对该分公司负责人作出罚款10000元的行政处罚。

在未取得旅行社业务经营许可的情况下，何某接受某保险公司业务员委托，以每人50元的团费标准，并以“保险客户免费旅游”为噱头招徕该保险公司30名客户，组织了“苏州二日游”活动。行程中，何某安排游客进入指定的购物场所。游客反映购物店以限制离场等手段变相强迫消费，何某事后按照游客购物金额收取购物店给予的返佣。2026年5月，宣城市文旅局对何某作出没收违法所得2570元、罚款10000元的行政处罚。

（安徽商报记者 姜志远）