春到江淮,草木欣欣。消费市场在政策、行业等多方加持下“烟火气”升腾、活力满满。

今年《政府工作报告》提出,把恢复和扩大消费摆在优先位置。为进一步激发消费需求,安徽今年拟举办5000场以上促消费活动,推动消费市场稳步增长。作为国有金融机构,中国银行安徽省分行(以下简称安徽中行)坚守初心使命,全面贯彻落实国家政策部署,紧跟总行步伐,积极发挥自身在消费信贷、金融科技、支付结算等领域金融优势,加大金融资源投入,打造多元化金融消费场景,促进消费潜力释放,为助力地方经济稳增长贡献金融力量。

发力消费金融 聚焦生活场景

消费作为拉动经济增长的“三驾马车”之一,是推动经济高质量发展的“压舱石”。安徽中行发挥自身资源禀赋,赋能消费金融聚焦细分市场客群,围绕人们衣食住行等日常消费场景,打造消费生态,提升金融服务的可得性、便捷性,促进消费转型升级,满足人们对美好生活的向往。

“安居”方可“乐业”。安徽中行优化住房金融服务,合理满足刚性和改善性居民购房信贷需求,促进居民安居乐业。始终坚持“房住不炒”的总体定位,践行责任担当,全力支持“保交楼、保民生、保稳定”工作;针对二手房交易,成功办理二手房“带押过户”贷款业务,进一步简化了业务办理手续,提高了业务处理效率。依托总行系统,在合肥、安庆等地实现与贝壳的业务数据直连,极大地提高了银企对接服务效率;与安徽省省直住房公积金管理中心签署《战略合作框架协议》,加强在金融科技、互联网+、数据共享、便民利民服务等领域的合作,为购房者提供一站式金融服务。

除传统一手房、二手房业务外,围绕“衣食住行娱教医养”等大众消费,安徽中行加强对新市民消费特征的研究,加快外部场景拓展,探索新型消费场景下的消费贷款服务模式。

安徽中行相关负责人介绍,该行在总行“中银E贷”“随心智贷”产品基础上,推出了个人非房消费贷款特色产品,如信用类“车位租赁贷”、房产抵押类“房E贷”等,全面满足客户消费需求。

创新与科技的融合已成为金融业高质量发展的有力推手。安徽中行加快数字化转型,推动业务线上线下融合,提升产品的便利性和可得性,搭建“消费金融在线获客平台”,客户扫描平台二维码即可在线完成消费贷款意向申请;投产“中银E贷-公积金外部数据对接平台”,实现中银E贷与公积金中心的数据交互与转接,在线为客户确定授信额度及利率定价。

升级手机银行 打造智慧服务

仲春时节,安徽黄山处处春意盎然,漫步在黄山景区,满目皆景象,给人一种人在画中走的美妙感受。“我用中行尊享积分兑换了此次黄山游玩的门票、索道票等,方便又划算。”游客王女士开心地说。

据悉,由中国银行与黄山旅游携手开发的“旅游+银行”跨界互通,是系统内首家和5A景区直接合作的项目,打造了金融与文旅行业深度合作样板。安徽中行相关负责人介绍,在中国银行APP生活频道增设的黄山旅游专区,游客不仅可以享受专属优惠,实现线上一键下单,黄山旅游专属客服还为客户提供了定制化、综合化和全流程管家服务,极大提升了客户的黄山旅游体验。此外,安徽中行还创新性地将金融+文旅+游戏+数字藏品有机结合,创新推出“福仔云游记-云游黄山”游戏,将黄山类数字藏品以游戏权益等形式引入,合作以来已有190万人次登陆中国银行长三角旅游专区,近百万人参与“云游黄山”游戏。

推进金融消费场景生态建设,提供便民惠民利民服务,带动消费“热”起来。3月21日,安徽中行手机银行面向个人客户上线美食、商超、出行、车主、运动五大权益专区,聚焦“衣、食、住、行”民生消费场景,集申卡、绑卡、用卡为一体,为用户提供一站式数字金融服务。“后期还将推出银发、校园、新市民等权益专区,通过金融服务数字化,提供优惠、优选、优质和优先的超值体验,持续推进我行数字化转型的迭代升级和高质量发展。”安徽中行有关负责人说。

坚持多向推进 激发消费热情

“谢谢中国银行,让我一码在手说走就走。”新市民小李说。新市民是推动城市发展的重要力量之一。做好新市民金融服务,对于促进消费,拉动经济增长、实现共同富裕具有重要意义。安徽中行针对新市民在创业、就业、住房、教育等重点领域的金融需求,为新市民提供全方位综合金融服务,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。

“围绕出行场景,中国银行联合铁路部门打造指尖上的智慧出行,独家推出实名制电子卡——铁路E卡通,新市民无需提前购买车票,通过出示二维码即可在进站、乘车、出站等环节享受便捷服务,做到一码在手说走就走。”安徽中行有关负责人介绍,截至2022年末,该行已累计为15.54万户新市民提供铁路E卡通服务。

不仅如此,安徽中行推出“新市民优才贷”,满足优秀人才、高端人才消费信贷需求,通过创新金融产品服务新市民美好生活。目前,已落地首笔贷款30万元。

信用卡在促消费、扩内需进程中扮演重要角色,是连接消费者和消费场景的重要金融工具。安徽中行重点聚焦汽车、文旅等衣食住行领域,丰富消费场景、提供消费优惠、开拓创新模式,助力拉动消费需求。积极与汽车经销商等开展合作,围绕新能源汽车消费、家庭装修消费等场景开展客户金融服务,今年以来该行累计实现汽车分期投放8.25亿元,家装分期1.25亿元;在全省范围内开展的支付宝、微信、美团、京东等首绑活动,以及永辉、星巴克、喜茶等商圈活动,惠及全省持卡客户,带给客户便捷实惠的消费体验。（瞿苇）