(深夜,消费者正在开通夜间取件功能的菜鸟驿站扫码开门)
对于晚归族来说,最大的不快乐或许就是晚上10点、11点回家后,拿不到自己心心念的快递包裹。如果家门口的菜鸟驿站开通夜间取件,将彻底解决这种困扰。
日前,合肥、杭州等地试点临时托管驿站,提供夜间取件服务。即基于社区数智化改造,将菜鸟驿站的营业时间在晚间延长至24点,为年轻及下班晚的消费者提供自助取件服务。
据悉,菜鸟驿站夜间取件服务,是通过IoT设备的在线值守,延长站点取件服务时间;晚归消费者到站只需一键扫码,即可开门取到自己的快递。
在合肥滨湖碧桂园中堂菜鸟驿站,记者观察到,有不少居民在晚上9点多前来驿站取件。当看到站点的玻璃门上锁后,大家已经能够自如地打开手机扫门上的二维码,随之驿站门锁自动打开,推门进去后,站内自动发起语音提醒:“您已经进入监控区域,请注意安全”,同时门自动落锁。然后,用户按照取件码找到货架上对应的包裹,在门口的高拍仪下,扫下包裹上的条码完成出库。随后,按下门边的按钮,打开门锁出门后,门又自动关上。
整个取件过程平均不到1分钟,非常顺利。
该菜鸟驿站站长浦雪松告诉记者,驿站使用该功能2个多月以来,每天都有30多个包裹在21点到24点这段时间通过夜间取件方式取出。
“这个功能挺方便,晚下班回来也能取走快递。”小区居民反映,现在即使回家晚一些,也不担心取件问题。
针对开门权限问题,站长解答道:“只有用户在驿站有包裹时,才可以通过菜鸟APP开门取件,相当于每一次操作都是实名认证。”记者也从站长的手机后台系统了解到,通过云监控,可以实时看到驿站内的情况,一旦遇到异常情况,系统会自动推送信息。
“随着菜鸟驿站的数字化改造,夜间取件的便利功能将覆盖到更多用户,今年有望在全国60多个城市落地。”菜鸟驿站相关项目负责人徐雪表示,未来借助菜鸟驿站的服务,消费者也将感受到更高水平的社区数字化体验。(安徽商报融媒体记者 郑茹)