“今日邮电小区7栋居民反映下水主管渗水，造成地面积水，需要维修，情况反映到社区后，社区立即协调了物业将渗水问题修复，问题处置及时，赢得了居民一致称赞。”上派镇珍珠社区“红色小管家”王学祥的日志本上记载着每日的工作。入户走访，倾听居民声音；小区巡查，排查安全隐患；参与志愿活动，提供暖心服务……

据了解，王学祥是一名退休老党员，今年五月上岗成了上派镇珍珠社区的一名红色小管家，自上岗以来，他每天有条不紊地开展着各项工作，在负责的小区里用脚步丈量民情，用行动践行初心，打通服务群众的“最后一米”。

“要实实在在解决大家的问题，一定要深入居民，居民们反映的问题，我都会记在日志上，整理后及时反馈。”王学祥坦言道。作为小区的长者，他充分发挥人熟、地熟的优势，在小区环境治理、居民矛盾调解等基层治理工作上践初心、献余热。“给大家解决烦心事的同时，也让我的退休生活更充实，让邻里之间关系更和谐，这是一件特别有意义的事。”

截至目前，王学祥已走访200余户，收集上报了3个民生类问题，协助化解矛盾纠纷2个，帮助回复群众咨询的政策问题11个，居民的事儿在“家门口”就能解决，有效地提升了居民幸福感、获得感。服务群众没有止境。“红色小管家”来自群众、贴近群众，已经成为社区党组织服务群众的红色力量。珍珠社区现有红色小管家7人，其中5人为退休老党员，他们坚持着“退休不褪色，离岗不离党，余热亦生辉”的精神。在工作中全天在线，零距离服务，坚持当好群众的“贴心人”，协助解决群众的“烦心事”，让党建引领激活基层治理“神经末梢”使党员作用发挥在网中、红色力量融合在格内。

下一步，珍珠社区将继续建好用好“红色小管家”这支队伍，让“有事专找小管家，楼栋服务为大家”推深做实，将党组织的服务触角延伸至每家每户，充分凝聚小区里的红色力量，推动构建“组织有力、邻里有爱、治理有效、和谐有序”的党建引领小区治理新格局。（李明明 丁艺璇）