5月27日凌晨,狂风暴雨袭击池州,雨水迅速汇聚,多个地区出现内涝,部分路段、厂房、居民楼道被淹。 截至28日晚,平安产险池州中心支公司接水淹车报案150笔,整体预估损失400万余元,重灾区主要集中在市区梅陇镇及高新产业园。
指挥部火速调配,恪尽职守,全力以赴加快车险救援
面对暴雨灾害天气预警,平安产险池州中支高度重视,总经理室多次要求全体员工要认真贯彻池州银保监分局、地方金融管理局指示,做好灾害预防和应对工作。25日至27日期间,高频要求全体员工通过微信、电话、朋友圈等方式提醒客户做好暴雨应对。灾情发生后,池州中支“汛”速行动,第一时间启动应灾预案,对水淹车辆施救,确保广大客户的财产安全。
(救援资源集结)
(池州中支总经理坐镇 部署应灾工作)
臻于至善,全心全意提升服务
为加快水淹车处理,提升客户服务,池州中支在江南集中区和启航电缆两个重灾区设置现场快赔点,方便受灾车主就近咨询和快速理赔。28日上午,江南集中区领导和协会秘书长走访平安快赔点,对平安的服务时效和救援抢险等方面给予了高度肯定。
截至目前,池州中支已完成对全部报案车辆的施救工作,43%的水淹车案件1日内完成定损,其余各项理赔工作还在紧张有序进行中,预计本周内完成90%案件的处理赔付。
(在理赔服务点,第一批受灾客户完成理赔协议的签署)
(池州当地政府和协会领导莅临水淹重灾区理赔服务点)
暴雨无情肆虐,保险保障安心!在此次池州暴雨救灾事故中,平安产险池州中支将继续秉持 “省心省时又省钱”的服务理念,协助政府保障民生,加快理赔进度,帮助灾区企业、群众尽快恢复生产、生活!