近日,又到了每年的高考时。为进一步提升客户服务,提供有温度的保险服务,太平人寿池州中心支公司运营客服部联合人事行政部开展服务进社区爱心助考活动,用实际行动助力莘莘学子顺利赴考,金榜题名。
本次爱心服务站设置在当地考点附近的小区门口,早晨7点半服务人员就开始搭建服务站,为广大考生加油打气,并为考生及家长送上矿泉水,增加一份夏日清凉,同时服务站还准备了口罩、消毒酒精、学习用具、紧急药箱等物资,旨在全力做好考生的后勤应急保障服务工作。开考后,助考服务站成了陪考等候家长们的休息站。为缓解家长们场外等待的紧张情绪,服务人员向考生家长们宣传金融防诈骗知识、保险的功用及价值,最后针对客户服务做了重点介绍,家长们对保险有了更进一步的客观认识,同时对太平人寿的保险服务十分赞许,表示以后会多多了解太平品牌。
此次爱心助考客户活动将持续到中考结束,作为一项社会公益活动,为青春梦想助力,为高考学子加油,温暖广大考生和家长,向社会传递无私奉献和真诚相助的正能量,充分彰显了央企担当。太平人寿亦将持续深挖服务资源,建立更高品质的服务口碑。(喻杨平)