7月13日记者从合肥市公安局获悉，正值暑期，全市公安户政窗口迎来“办证高峰”，据统计，近一周来，全市身份证办理窗口平均每日接待群众11000余人次。针对市民咨询办证相关事宜，记者进行了梳理，民警也就其中热点问题进行了解答。

问：办理身份证需要做哪些准备？

答：办理身份证需着深色上衣，不要佩戴耳环、项链、美瞳等饰物，不化浓妆，不染发，头发不遮盖眉毛和耳朵。

问：身份证可以网上办理吗？

答：省内户籍人员，18周岁以上且两年内办理过身份证，可以登录“皖事通”App，进入“居民身份证网上办理”模块，全程网上办理。

问：身份证照片可以自己准备吗？

答：登录“皖事通”App，进入“身份证制证照片自主申报核验”模块，自行上传照片，省去线下采像环节，照片通过审核后，前往窗口完成后续步骤即可。（首次申领除外）

问：未成年人如何办理身份证件？

答：未满16周岁首次申领，需携带户口簿、出生证和监护人身份证；本人到场，由1名监护人陪同即可。

问：双休日和节假日能否办理证件？

答：目前市区各户政中心实行全年无休工作制度，工作时间为早九晚五，午间持续受理业务。如非必要暑期办理，可调整至暑期过后的双休日、中秋节或者国庆节等假期办理。

警方表示，目前正值暑假，很多家长带领孩子前往户政窗口申办身份证，身份证业务办理量剧增。天气炎热，建议错峰办理，如有不清楚的事宜，请提前电话咨询。

（安徽商报融媒体记者 李萌）