为扎实推进社区基层治理工作，深入了解辖区商户的困难与诉求，7月20日，合肥市包河区芜湖路街道银河社区党委、工会、关工委联合芜湖路派出所在大钟楼商圈开展“知民情、降警情、减访情、防危情、控舆情、增感情”大走访活动。

活动中，社区工作人员和辖区民警与商户面对面的交流，零距离听取商户对社区治理、物业管理等方面的意见建议，耐心答疑解惑，对商户反映的垃圾分类、绿化等问题矛盾逐一进行登记和梳理，能现场协调解决的立即现场协调相关部门进行解决，暂时不能解决的做好记录转由相关部门跟踪处理；同时社区工作人员还向商户和居民发放反邪、防电诈宣传折页，用通俗易懂的语言进行普法宣讲，引导居民知法守法，增强防骗意识，守护居民群众财产安全。

此次“六情”大走访活动，社区收集商户各类意见建议2条，现场解决2条。下一步，银河社区将继续开展好“六情”大走访活动，增强居民幸福感和满意度，真正做到“走”出实效，“访”出真情。（王玮婷）