听民情解民意，切实有效解决群众关心关注的热点和难点问题，一直都是社区基层治理工作中的关键一环，近日，合肥市芜湖路街道东陈岗社区联合芜湖路派出所在水安公司宿舍开展了“知民情、降警情、减访情、防危情、控舆情、增感情”六情大走访活动。

活动中，社区工作人员与派出所民警认真听取居民意见建议，确保各类隐患问题底数清、情况明，尽最大努力现场解答消除疑惑，对不能现场解决的，工作人员及时登记群众问题并限时答复，力求做到事事有回应、件件有着落。同时，社区民警还就预防电信诈骗，抵制邪教等具体案例向居民宣传反诈防邪的相关知识。此次活动总共接待群众30余人，收集问题16条，调查到曙光路菜市场有两家商户存在纠纷，有过激烈争吵，为保障社区安定和谐的氛围，社区工作人员和派出所民警现场调解两人矛盾，在场的街坊邻居也都上前劝说，最后两人终于握手言和。

        像这样的案例在东陈岗社区基层治理的过程中已经是家常便饭，社区不断创新方式方法，探索精细化治理新路子，运用“五微工作法”，此次“六情走访活动”也是社区建设“微阵地”的一种方式，给予居民畅所欲言，解决纠纷的平台，努力实现“警情”下降、“访情”减少、确保矛盾化解在网格，问题走不出社区。下一步芜湖路街道东陈岗社区将联合社区民警持续开展“六情”大走访活动，营造辖区内和谐稳定的社会环境，不断提高居民群众的幸福感和满意度。（常雯清）