“真心感谢政府和中国人寿保险啊，这回真的是帮了大忙了，我们老百姓的困难，你们真是一直惦记着啊”，提起年初郎溪县统一组织办理的“防贫保”综合保险，家住郎溪县姚村镇姚村乡的张帮荣激动地说到。

姚村镇姚村社区张帮荣家地处山区，脱贫后生活相对比较稳定，几口人虽然生活不算富裕但还过得去，一场疾病将平静的生活瞬间打破，7万多的医疗费用虽经医保报销仍需自行承担2万余元，一筹莫展之际，他通过村委会了解到之前参保的中国人寿财险安徽分公司“防贫保”，经与公司取得联系，通过审核和公示，很快收到1.5万余元的理赔款。不止在郎溪县，砀山县朱楼镇邵楼村养殖户陈某养殖的两头肉牛因非传染性疾病死亡，也很快获得3000元赔款并投入恢复生产。

长期以来，疾病、灾害和意外是脱贫户返贫、非贫人口致贫的三大因素。为持续巩固脱贫攻坚成果，充分发挥商业保险在助力脱贫攻坚方面的作用,有效化解致贫返贫风险，中国人寿财险安徽分公司加快推进乡村振兴战略重点工作部署,按照“政府引导、市场运作、统筹规划、分步实施”的工作思路，持续优化保险和服务供给体系，积极推进“防贫保”综合试点项目，将保险政策工具与巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，强化金融央企担当。

精准对接广覆盖

中国人寿财险安徽分公司以脱贫人口和农村低收入人口为对象，精准对接保险需求，坚持“惠农助贫、保本微利”原则，针对不同市、县（区）实际和特点，采取“3+N”一体式“防贫保”综合保险模式，即：特色农产品保险+健康保险+意外伤害险+若干民生保障“菜单式”自选保险，防范化解参保对象面临的自然灾害、大病医疗、人身意外、失业、教育升学等方面风险，做到对象精准、产品精准、措施精准、赔付精准。同时，下辖各机构根据政策变化和实际情况，动态调整参保对象、保险品种、费率水平和保费补助标准，构建起了多层次、全方位、广覆盖的防止返贫致贫综合保险体系。

广泛宣传强推动

为确保“防贫保”项目有效落地，中国人寿财险安徽分公司所属各机构及时拜访与邀请政府相关部门，共同探讨“防贫保”业务的实施与落地工作。积极挖潜扶贫部门的基层组织网络优势和公司专业优势，系统宣讲传播“防贫保”惠农政策及益处，相关责任部门指派讲师奔赴各乡镇、行政村，广泛开展“防贫保”政策宣导和解读活动，提高临贫易贫户学保险、懂保险、用保险的能力和水平，大力拓展媒介渠道，充分利用主流媒体及网站、微信、第三方平台客户端等新媒体，广泛深入开展“防贫保”综合保险宣传，多层次、多形式、大范围宣传普及保险理赔知识，增强群众风险防范意识，引导群众自主自愿参保。

用心服务铸口碑

中国人寿财险安徽分公司创新管理思路，所属县支机构主动联系县乡村振兴局，共同赴试点村镇开展调研，及时了解“防贫保”推动进度及需求，持续健全“防贫保”长效运行机制，同时依托分公司“三农”服务站点，延伸保险经办机构基层服务触角，做到服务无死角、全覆盖。分公司始终坚持以人为本、精准高效的工作理念，按照“简化手续、优化流程、快捷赔付”的准则，开辟“绿色通道”，最大程度缩短从个人申报、调查核实、公示评议、审批备案到支付补偿的整个理赔流程，及时办理承保理赔兑付，加快构建“业务宣传—精准承保—快速理赔—合法合规”的“一站式菜单服务”。

下一步，中国人寿财险安徽分公司将全面打造“有我才安心”的国寿财乡村振兴服务体系，为因病致困户送去“救命钱”，给意外致困群体吃下“定心丸”。