中国人寿财险安徽省分公司自2008年成立以来，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，以客户需求为导向，不断完善服务流程、提升客户体验，助力公司高质量发展。

为了方便客户，中国人寿财险安徽省分公司在全省各级营业网点配备便民服务用品，如老花镜、医疗箱、饮水机等，并设置爱心座椅和特殊群体关爱窗口。其中，铜陵市中心支公司网点作为铜陵市总工会户外劳动者服务站点，还为环卫工人、快递员、外卖配送员等户外劳动者群体提供饮水、热饭等便民服务。此外，公司还全面贯彻落实“防重于赔”的工作理念，通过定期对在保企业客户进行风险排查和协助企业从源头上防范化解风险，降低企业财产损失。

中国人寿财险安徽省分公司高度重视金融知识教育宣传工作，通过线上+线下、网点+户外相结合的方式帮助消费者学习金融知识，提升金融素养和增强金融风险防范意识。此外，公司还推出多项利民惠民举措，如完善保险保障、优化理赔服务和加大纠纷调解等，积极为消费者解决实际问题和担忧。

中国人寿财险安徽省分公司以客户为中心的理念助力高质量发展，不断完善消费者权益保护及客户服务工作举措，积极为更广大人民群众提升幸福感、获得感和安全感。