为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户服务减费让利政策的要求,进一步让利实体经济,践行社会责任。近日,九江银行安徽自贸试验区合肥片区支行加大减费政策宣传,通过多种渠道、多种方式积极宣传减费让利相关政策。
高度重视,加强领导。为确保政策落实,成立以支行行长为领导的减费让利工作小组,分工明确,责任到人,有序推动减费让利政策落地。
积极组织,确保时效。为增强员工服务能力,提升行业服务效率,该支行充分利用网点晨夕会、周例会,由会计主管带领员工学习相关政策,并对不同岗位员工进行抽查提问,督促每位员工熟知减费让利政策,确保工作人员在客户咨询以及业务办理过程中提供准确、便捷的服务。
多措并举,多管齐下。立足厅堂主阵地,利用LED屏幕循环播放宣传标语、在网点张贴优惠公告、在营业厅显眼处摆放宣传折页,主动派发宣传折页,对前来办理业务的客户进行减费政策的讲解,让客户理解并用好优惠政策;组织开展外拓宣传,主动对接小微企业和个体工商户,进园区、企业、商圈通过发放宣传资料、开展政策宣讲方式进行宣传,讲解降费案例,为客户答疑解惑,让企业主真正了解政策内容和优惠项目。
通过本次宣传活动的开展,该支行共计发放宣传折页120余份,受益群众100多人次。进一步加深了小微企业、个体工商户及社会公众对减费让利政策的了解,确保了政策的精准传达,扩大了政策的宣传和效果,营造了更加良好的营商环境,同时也提升了该行的社会形象。