近日，滁州中心支公司赔付了一起重疾案件。太平人寿仅用一天就为客户赔付了23万元。客户收到理赔款后亲自致电理赔人员，激动地说：“真是太感谢你们了，只有自己真正遇到了事才知道保险的重要性，如果不是你们耐心劝阻我不要退保，这个难关我们真的不知道应该怎么渡过。”

据悉，赖女士此前在银行购买了理财产品，后来经业务员介绍了解了重疾险和医疗险，便为其丈夫购买了福禄嘉倍重大疾病保险和超e保医疗险。然而，在经济压力和生活压力的双重影响下，赖女士萌生了退保的想法。业务员知晓后，第一时间对客户进行了劝阻，耐心细致地给客户讲解了保险条款及细则，让客户无论如何也要为未来的生活留下一份保障。最终，在业务员的耐心劝解下，客户决定暂时留下这份保险。

世事难料，2023年6月份，客户的身体出现了问题，多地求医检查，最终确诊为直肠恶性肿瘤和结肠恶性肿瘤。知晓这一事后，太平人寿理赔员和业务员积极协助客户收集材料，申请理赔，为后续的治疗提供了保障。

现在对于客户来说，这不仅仅是一份小小的保单，而是支撑起他们家庭的顶梁柱，让他们一家人看到了未来的希望。滁州中心支公司将坚守使命，不忘初心，努力为客户提供更优质的产品和服务。（陈曦蕊）