10月12日,入住成都温江区泰康之家蜀园的86岁老人陈国敏阿姨说起入住泰康之家蜀园的“缘源”,声情并茂,活力十足。这位电子科技大学退休的副教授说,她的两个孩子一个在美国西雅图,一个在加拿大的温哥华,她过去和孩子们住在一起,总感觉不是自己的“家”。从75岁开始,她考察成都和重庆两地的养老院,发现要么文化味不足,要么软件不“高级”,而在5年前入住泰康蜀园之后,感觉到是“情投意合”。她说,在泰康之家学会了很多的“第一次”,比如第一次走秀模特,第一次开演唱会,第一次弹钢琴等等,而不断地学习和“被欣赏”,也让她“童心未泯”,每天都活力十足,精神抖擞,她说在泰康之家“小目标”是100岁。
今年是泰康之家蜀园正式开业5周年,而其成功的办园模式也将惠及安徽泰康的客户。泰康之家蜀园总经理陈颖说,目前正在探究泰康之家蜀园与泰康之间徽园以及吴园等进行候鸟式养老的探索,未来一旦找到很好的模式,将惠及更多的泰康之家“居民”。
一、泰康入蜀“造家”五周年
4月19日,由世界500强泰康保险集团在西南地区打造的首个大规模、全功能、国际标准的高品质医养旗舰社区——泰康之家·蜀园举办开业运营五周年活动。
五年来,泰康之家·蜀园提供的“独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护”等连续性医养服务,受到了居民及家属的一致好评认可,也为助力我国西南地区养老产业高质量发展树立了可供借鉴的标杆。
泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升在活动讲话中表示,泰康之家作为连锁的高品质养老社区,为中国长辈开启了崭新的享老生活方式。每一个社区、每一方土地都有自己的特色文化,泰康之家·蜀园让我看到了巴蜀文化、成都人的休闲文化和叔叔阿姨们精彩的一面。不忘初心、创新永续、商业向善,泰康将坚定用市场经济的方式方法,实现为人民服务的理想。他要求泰康之家的服务要以泰康居民的满意为标准,希望叔叔阿姨们在这个美好的泰康之家幸福长寿。
泰康之家·蜀园是泰康在成都温江投资约26.5亿元打造的大规模、全功能、国际标准的高品质医养社区。社区占地总面积约7.7万平米,地上建筑面积约18.4万平米,配套13000平米高品质活力中心,可提供约2050个养老单元,并配建以康复和老年医学为特色的成都泰康蜀园医院。
自2018年开业以来,泰康之家·蜀园凭借全新的养老模式、专业的医养服务、完善的适老化设施,吸引了超1000位居民长辈入住,众多高级知识分子、专业人士、教授、艺术家等汇聚于此,其中包括中国科学院院士、著名地质学家刘宝珺,载人航天测控通信系统工程副总设计师谢澍霖等。
泰康之家·蜀园围绕长者需求,打造了一整套有学、有玩、有美食、管健康的服务体系,让泰康居民在乐享健康人生的安心生活同时,还能在社区搭建的“银发智慧”空间和平台上,持续生产、持续创新,享受高品质文化养老服务。五年来,蜀园共举办各类活动570余场,打造精品课程30余门,成立俱乐部近30个,课程和俱乐部活动服务长辈超10万人次,享受价值再创造带来的满足感和获得感。
运营五年来,泰康之家·蜀园规模不断扩大,从2018年项目一期开业到2021年8月项目二期开业,已累计投入3栋居民楼共663个养老单元。五周年活动仪式现场,泰康之家·蜀园二期6号楼同步开业,将再次增加356个养老单元,有效增加成都市场养老供给,助益纾解人口老龄化加剧带来的城市压力。
“多亏了泰康之家的医养融合,多次救了我的命,让人很安心!”泰康之家·蜀园居民罗阿姨曾在一个月内先后三次突发高血压,还都是发生在夜间。她拉绳报警后,蜀园值班医生、管家、安保等急救小组第一时间赶到现场对长辈进行了紧急救助,在医护人员的专业处置下,罗阿姨的病情得到及时有效控制,真实感受到了泰康之家医养融合带来的便利优势。
通过五年的运营,泰康之家·蜀园在全社区配备了约2400个拉绳报警装置,累计实施1000余次拉绳报警的有效紧急救助,入户安全访视达50000人次,守护了数百个家庭的平安健康。凭借独特的医养融合优势,泰康之家·蜀园在2022年荣获了由四川省卫生健康委、民政厅联合颁发的“四川省第一批医养结合服务示范单位”。
在成都,除了泰康之家·蜀园、泰康蜀园医院,泰康拜博口腔、泰康医疗成都诊所等医疗布局现已落地开花,泰康在西南地区打造的首家“医教研”一体化三级综合医院——四川泰康医院也预计于今年8月正式投入运营。
二、泰康要将“养老”服务坚持到底
泰康保险集团股份有限公司成立于1996年,总部位于北京,至今已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。
面向长寿时代,泰康创新商业模式,整合保险支付与医养服务,打造长寿、健康、富足三大闭环。满足长寿需求:泰康养老金管理规模超7200亿元,全国布局32城36个项目,其中17城18家养老社区投入运营。满足健康需求:泰康健康险保费收入超700亿元,健康险理赔金额超230亿元,在全国东西南北中布局5大医学中心,泰康拜博口腔近160家门店连锁经营,超3000家健保通网点在全国范围为客户提供一站式健康险理赔服务。满足财富管理需求:泰康致力于打造复利能力,管理资产超28000亿元,其中公募基金管理规模约1000亿元。
泰康始终坚持专业化、市场化、规范化经营,初心不改,创新永续,商业向善。从摇篮到天堂,泰康以覆盖全生命周期的产品和服务,构建“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体的商业模式,致力于成为全球领先、面向大健康产业的保险金融服务集团。
“我们泰康就是以人的生命周期为宽带,打造从摇篮到天堂的全生命周期服务,未来我们要将高品质的养老产业持续做下去,为中国老人高品质晚年生活做出泰康贡献。”泰康人寿保险=有关部门负责人说。(蔡圣发)