从小微权力“监督一点通”平台上线以来,上派镇青年社区纪检委员张俊充分发挥“宣传员”作用,一方面充分利用走访入户的时间,每到一处,就向居民发放小微权力“监督一点通”宣传资料,重点向居民群众讲解平台的作用与意义;手把手教群众进入平台查看相关内容、通过平台上反馈问题,提出建议或投诉;另一方面,加大线上宣传,通过社区大屏幕、微信工作群等,发放平台宣传资料,积极引导群众注册查看。纪检委员张俊同社区具体业务经办人员紧密配合,及时上传相关公示信息。
纪检委员张俊同时注重“监督一点通”平台投诉件办理工作,耐心解决群众诉求。针对群众投诉件认真分析,对群众反映的问题,及时研究解决,投诉件办理后及时进行回访,增强群众对小微权力“监督一点通”平台的认可度。
“村级纪检委员来自群众、贴近群众,通过零距离监督,可以更好发挥小微权力‘监督一点通’平台作用,及时协调解决群众面临的‘急难愁盼’问题,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”(张运)