加装电梯不仅增强老旧小区的“生命力”,也能“载”起居民的幸福感,上级政府出台惠民政策,对符合条件加装电梯的老旧小区,给予一定的经济补贴。然而,在龙飞二期,个别商户考虑加装电梯后在采光、通风等方面对他们日常生活的影响,坚决反对加装电梯,最终导致“一人反对,全楼搁置”现象,让加装电梯项目迟迟难以推进。
针对这一问题,上派镇古埂社区坚持党建引领,以协商议事为切入点,探索“政府引导、社区协调、部门联动、法治保障、民主协商”工作思路,把问题、矛盾解决在群众“家门口”。县、镇两级主要领导深入开展接访活动,与信访人面对面研究解决诉求,保证群众反映诉求有渠道;社区党委积极发动红色小管家、居民骨干发挥“熟人效应”,联合县住建局、镇物管办、城关派出所、小区业委会、“四员一律”人员组成“微团队”,保证解决问题有队伍;开展“微协商”,探索化解矛盾的“微自治”,保证解决问题有机制。经过多轮协商,最终成功化解加装电梯的信访事项。目前,龙飞明珠花园二期已投入使用电梯5部,正在建设中3部,完善程序、准备启动施工3部,居民可以享受“一键直达”带来的便利。
民主协商、法治助力,“梯”升幸福是古埂社区积极为民办实事的生动实践,也是社区治理有效的具体体现。下一步,社区将继续创新工作思路,打造古埂“和”家园。(张家怡)