中国信达集团旗下南商中国合肥分行开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
来源:安徽商报合肥网 责任编辑:伍献娟 分享到 2024-03-14 12:19:48

为提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力,进一步扩大宣传教育的影响力,3月10日上午,中国信达集团旗下南洋商业银行(中国)(下称“南商中国”)合肥分行联合中国信达资产管理股份有限公司安徽分公司走进合肥百大心悦城,辐射周边社区,开展 “3·15”金融消费者权益保护教育公益宣传活动。

本次宣传以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,活动过程中,南商中国合肥分行向老人、青年等现场市民发放宣传折页,通过案例分享、互动问答等形式,引导金融消费者切实保障自身合法权益。重点包括:引导金融消费者做好投资适当性管理,增强消费者对“三适当”原则的理解和运用,提醒消费者在购买金融产品或办理贷款等业务时,认真阅读合同,了解权利义务,增强风险责任意识;向金融消费者详细介绍金融纠纷多元化解机制,引导消费者学会运用仲裁、诉讼等外部途径维护自身权益,依法维权、合法维权;发放抵制非法集资、防范电信网络诈骗、反洗钱、存款保险等各类宣传折页,提醒公众不随意透漏个人信息,不随意丢弃带有姓名、身份证号码、家庭住址等重要单据,切实做好个人信息保护;邀请金融消费者填写《315金融消费者权益保护教育宣传调查问卷》,加深公众对消费者权益保护的认知,同时收集关于消保宣传的意见和建议,为今后工作提升寻求依据。

通过宣传,进一步增强了金融消费者的金融知识水平和风险防范意识。后续,南商中国合肥分行将继续坚持以客户为中心,不断提升服务质量和水平,为广大消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务。

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