消费者权益保护 | 平安养老险安徽分公司以案说险:关注“既往症”问题,避免投保后产生纠纷
来源:安徽商报合肥网 责任编辑:伍献娟 分享到 2024-03-14 13:00:34

【案例简介】

张先生于2023年10月投保了一份住院医疗保险,但他在投保前一年已患肾结石,当时医生告知结石很小,暂时不用治疗,平时清淡饮食,多饮水多运动应该会改善。2024年2月,张先生感到肾区疼痛,去医院检查发现结石很大,已经影响了肾功能指标,遂住院治疗。后张先生报案申请理赔,保险公司查询到其投保前已有相关确诊记录,投保时也未告知相关疾病情况,遂通知其为“既往症”,无法进行理赔。

【案例分析】

既往症指被保险人在投保之前,身体上已经发生的疾病或是有健康上的异常,即所谓的既往症,保险条款中对〝既往症” 的定义主要分为三种情况:

一、保前有医生明确诊断,长期治疗未间断;

二、投保前有医生明确诊断,治疗后症状未完全消失,有间断服药情况;

三、投保前有医生明确诊断,但没有治疗。

【风险提示】

平安养老险安徽分公司提醒您,消费者购买保险产品时,若有既往症,投保时需如实告知,以免引发保险理赔纠纷。

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