受今年第3号台风“格美”影响,7月25~28日我省有强降水和大风天气。7月26~27日江北西部和沿江江南部分地区大雨到暴雨、局部大暴雨。台风影响期间全省阵风7~8级,水面和山区阵风9~10级。
受第3号台风“格美”影响,为确保铁路运输安全和旅客出行安全,记者了解到,铁路部门计划对7月25日杭深线,25日至26日衢宁线,26日衢九、合九、铜九、阜六、庐铜、宁西线等部分列车采取临时停运措施:7月24日停运T221、G3127、K1263、K771等列车;7月25日停运G1601、G1602、G3141、G3142等列车;7月26日停运G3128、Z594、Z596、T236等列车;7月27日停运K1040、Z225、K92、K8452等列车。下一步,铁路部门将密切关注台风路径变化,根据风速雨量和灾害影响程度等实际,适时采取停运、加开、恢复开行等措施,动态调整列车开行方案,确保旅客安全出行需要。具体列车开行信息请关注车站公告或致电铁路12306客服热线查询,以便妥善安排行程。
已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。铁路部门提醒,购票后、出行前,及时关注列车动态,如遇列车停运等情况,线上办理退票时请认真核对退票信息。相关退票处理办法如下。
列车全程停运的退票处理办法
停运列车全额退票均不收退票费。
可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。
列车区段停运的退票处理办法
车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。不收退票费。
车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,下车后可通过12306网站(含手机客户端)或前往任意车站人工窗口办理未乘区间票价退还手续。不收退票费。
已乘车,返回发站或途中下车处理办法
下车后,须通过闸机检票后出站,方可在网上或任意车站退下车站至票面到站的未乘区间票款。不收退票费。切记不要在返回途中在列车上通过手机办理退票,那样会少退票款,造成损失。
(安徽商报融媒体记者 刘静文 实习生 祁鸣欣)