为深入贯彻落实2025年消费者权益保护工作会议精神，进一步推进金融消费者权益保护工作，提高金融服务水平，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，切实维护金融消费者合法权益。3月15日期间，中国太保寿险六安中心支公司及辖内各县级机构积极开展“保障金融权益 助力美好生活”为主题的315消费者权益保护户外宣传活动，充分营造和谐、诚信的金融消费环境。

各营业网点成为宣传的主阵地，滚动播放消费者权益保护宣传标语与警示案例，主动前来办理业务的客户讲解消保知识，并就如何在日常生活中防范代理退保等黑灰产风险，耐心答疑解惑，帮助客户树立理性维权意识。同时设立“总经理接待日”，3月15日，中支总经理刘占付临柜当任首席客户服务代表接待客户，解答客户保单疑问，现场解决客户合理诉求。坚持以消费者为中心优化服务，近距离倾听客户心声。

此外，中国太保寿险六安中心支公司及辖内分支机构负责人积极参与到此次宣传活动队伍中，通过走进社区、企业和文化广场，开展线下特色宣传活动，设置现场咨询台，发放宣传折页、手册等拉近宣传距离，贴近市民群众和老年人群体，宣传引导社会公众保护自己个人信息，切勿出租出借银行卡和账户，守住钱袋子，保护自己利益。同时对宣传金融知识及消费者权益保护渠道及途径进行现场互动讲解，通过以案说险面对面揭示各种诈骗套路及防骗技巧。

本次活动取得较好的宣传效果，不仅起到教育员工、锻炼团队的作用，让诚信、合规、清廉理念内化于心。更是增强了每位员工以消费者为中心的服务观念，提高公司的整体服务水平。中国太保寿险六安中心支公司将持续推进消费者权益保护教育宣传工作，以自身的合规经营和优质服务，引导金融消费者懂法守法，为构建和谐金融生态环境贡献应有的力量。