今年的3月5日学雷锋日，为积极响应学习雷锋精神的号召，传承雷锋精神，积极践行社会责任，担负起银行人的作用，提升我行形象与口碑，中国工商银行肥东新区支行组建雷锋行动队，前往肥东县某小学换发三代社保卡，现场解答金融及社保业务相关问题，宣传金融知识，为老师和教职工上门提供优质服务。

该行外拓人员提前将审核发卡印卡等设备准备到位，设立金融服务咨询点，以通俗易懂的措辞和耐心周到的态度为学校老师和教职工普及金融知识，讲解银行卡使用、保管、防范诈骗等方法和注意事项，得到大家的一致认可和称赞。

雷锋精神永不褪色，金融服务传递温度。在上门服务过程中，工行肥东新区支行雷锋行动队积极弘扬雷锋精神，传播“奉献、有爱、互助、进步”的时代风貌，用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨，跟随雷锋的脚步，力争在平凡的岗位上作出不平凡的贡献。（王鹏  孙婷婷）