“真是太感谢你们了，帮我解决了大难题！”近日，一位客户来到中国工商银行合肥蜀山支行，专程感谢该行员工耐心细致地帮其清点了3袋共万余枚的1角面值硬币。

原来，该客户家中经营小商品生意，常年积攒了大量的一角硬币，跑了几家银行都因数量太大被婉拒。抱着试试看的心态，他来到了工行合肥蜀山支行。该行柜台员工热情接待了他，面对三大袋堆积如山的硬币，没有推脱，立即向主管汇报，并开辟了专门窗口为客户清点硬币。

由于硬币数量庞大，且大部分捆扎在一起，清点起来十分耗时耗力。该行柜员和主管轮流上阵，仔细清点、分类、捆扎，历时近三个小时，终于将一万余枚硬币清点完毕，并按照客户要求换成了整数纸币。

“没想到你们这么有耐心，真是太感谢了！”拿着换好的钱，客户连声道谢，对工行合肥蜀山支行员工认真负责的工作态度和优质高效的服务赞不绝口。（王鹏  程心语）