4月8日，安徽省消保委发布一季度投诉情况分析报告。报告显示，安徽省各级消保委一季度共受理消费者投诉7540件，同比增长25.46%，解决6010件，投诉解决率79.71%，为消费者挽回经济损失535.4万元，共接待消费者来访和咨询28295人次。

根据投诉性质分析，质量、售后服务、虚假宣传、合同、价格问题占据消费者投诉前5名，全省各级消保委受理这五类投诉分别为2386件、2206件、845件、673件、560件。

在所有投诉中，商品类投诉为4927件，占总投诉量的65.34%，与2024年一季度相比，比重下降0.93个百分点；服务类投诉为2417件，占总投诉量的32.06%，比重下降0.87个百分点；其他类投诉为196件，占总投诉数量的2.6%。

其中，商品大类投诉数据中，食品类、家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、交通工具类投诉量居前五位。服务大类投诉数据中，生活及社会服务类、销售服务类、文化、娱乐、体育服务类、教育培训服务类、房屋装修及物业服务类居于前五位。

在具体商品投诉中，投诉量居前五位的分别为食品、服装、通讯类产品、鞋、汽车及零部件。在具体服务投诉中，投诉量居前五位的分别为餐饮服务、住宿服务、美容、美发、远程购物、店面销售。（安徽商报 元新闻记者 刘晓然）