4月21日，“京东黑板报”发布致外卖骑手的公开信称，近期，有竞对平台再次玩起“二选一”游戏，强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。

“过去，各位骑手都是在三大平台之间自由接单，才能保证自己的收入。因个别平台‘二选一’行为，大家的收入会降低16-25%左右，我们对各位的遭遇深表同情，也对个别平台违法违规行为表示谴责。虽然有人明说不会做，但是大家都知道他们一定会暗暗做的！”

京东在发布的公开信中称，为了支持外卖骑手自由接单，推出以下紧急援助措施，包括：所有被竞对平台封杀的骑手，京东保证给予足够单量，确保收入不降；加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名；所有骑手，如有对象，京东可以优先为其对象安排工作；对兼职骑手永不强迫“二选一”，鼓励大家在各平台自由接单。

今年3月，京东高调进入外卖行业，与美团的竞争被放至台面。京东与美团的“外卖竞争”在互联网上持续升温，双方通过骑手福利升级、商家补贴加码等组合拳展开多维攻防，流量争夺与博弈日趋白热化。

4月21日，“二选一”再度点燃美团京东战火。就此，京东、美团之争将会对合肥外卖市场产生何种影响？元新闻记者采访多位外卖行业人士。

超时二十分钟免单

合肥外卖小哥称：政策已经生效

一名在合肥滨湖云谷创新园片区配送的京东外卖全职骑手向元新闻透露，已经收到京东下发超时20分钟以上订单免单政策。

京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》

但他同时称：这项新规对实际工作影响有限，除极端天气或重大节假日订单激增的情况外，平常很少出现超时20分钟的现象。目前每单配送时长基本控制在25到30分钟区间，绝大多数订单都能准时送达。

谈及近期单量情况，他表示目前订单并没有受到影响，“像今天这种常态工作日，我午间时段就已经完成50多单配送，预计到晚间能突破60单，整体单量还是比较可观的。”

外卖平台二选一？

合肥HR称：骑手招聘还未受影响

根据美团4月19日公告称，近日，有多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台，查到就是永久封号”等内容的聊天截图，在社交平台上广泛传播。

对此，美团严正声明：相关内容纯属编造，均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手，不会违规限制任何骑手的准入准出，更不会因此对骑手进行永久封号处置。针对上述谣言截图，公司已固定证据，对未经核实就散播上述谣言的账号以及幕后推手，也将通过法律手段维护自身权益。

4月21日晚间，美团官方账号“小团有话说”发布《关于已辟谣谣言被某平台再度利用的说明》再次进行辟谣，称“全球没有任何平台有动力、有能力去约束外卖骑手的接单选择。自外卖行业诞生以来，美团、饿了么、百度、抖音等参与者均未限制骑手多平台工作。”

美团再次辟谣“二选一”

陈诚（化名）在某区域从事骑手招聘工作，“骑手群体主要分为众包和专送等多个类别。众包骑手类似兼职，平台对他们的约束不是很强。”

陈诚告诉元新闻，京东与美团的竞争尚未对骑手招募产生明显影响。“目前来应聘的骑手很少主动询问两家平台的差异，更多人关注的是薪资结算方式、工作时间灵活性等实际问题。”

京东外卖攻入合肥

京东地推称：单日可完成5-10家入驻

李祥（化名）就职于合肥地区某本地服务商公司，该公司承接了京东外卖在合肥地区的部分外卖商家入驻推广业务。“拉到一个店铺入驻京东外卖，地推的提成大概一两百元。”

“2025年5月1日前入驻的商家，可全年免去佣金，只收配送服务费。京东的优惠券也不需要商家承担。”这是李祥做京东外卖地推以来说的最多的一句话。

李祥负责合肥高新区祥源城商业街周边的店铺推广工作。与美团相比，京东外卖最大的卖点是免佣金：“下一年佣金最高在8%左右，具体抽成比例根据商家类目不同有所区别。”。

这一政策的确吸引了不少商家入驻。李祥告诉元新闻，在业务高峰期，他单日最高可完成5-10家商户入驻京东外卖的拓展目标。自3月初至4月下旬，他已协助70余家商户完成京东外卖平台入驻流程。在订单表现方面，以4月21日数据为例，某米线店当日截至下午3点即达成80单销量，“同类店铺一天的订单量在150单左右。”

专家分析

“大战将至 但谁都没有王炸”

针对京东与美团的外卖竞争，产业分析师张书乐表示，京东用给骑手“补贴”（社保等）的方式，形成新的补贴打法，激活的是骑手的积极性，同时用中高端外卖的差异化路线切割市场，这是继承了京东在物流和B2C上的一贯模式。

然而，作为外卖市场的后来者，张书乐认为，京东目前的业绩表现仅触及门槛，为消费者增添了一个新选项。但由于没有真正颠覆外卖市场的新打法，京东即便已“上桌”，也仍处于“要牌”阶段，难以全面“摊牌”，因此短期内仍难以挑战美团、饿了么的双雄格局。

“如果没有真正改变外卖生态的全新大招。后续，京东外卖的拓展，也只是‘又一村’而已。要想真正改变外卖生态，必须让外卖的渠道‘大变脸’才行，而不是压缩骑手送餐时间或店铺收益……目前，京东、美团、饿了么，手里都没‘王炸’。”